Tā kā no 1. janvāra mikroautobusiem Rīga – Jelgava – Dobele – Jelgava – Rīga noņemts komerctransporta statuss, to aizvietojot ar starppilsētu reģionālo pārvadājumu statusu, 1. un 2. grupas invalīdi, bērni invalīdi, viņus pavadošās personas un politiski represētie ar šiem mikroautobusiem var braukt par brīvu, taču neskaidrības radušās par šā pakalpojuma saņemšanas kārtību.
Kārtība, kādā visas minētās iedzīvotāju grupas var izmantot bezmaksas braukšanas iespēju, izlasāma Ministru kabineta 2007. gada 11. decembra noteikumos nr.843 «Sabiedriskā transporta pakalpojumu sniegšanas un izmantošanas kārtība», kuri tagad attiecas arī uz mikroautobusiem. Dokumentā teikts, ka invalīdiem un bērniem invalīdiem paredzēto vienu sēdvietu mikroautobusā var rezervēt klātienē maršruta galapunkta kasē, elektroniski vai pa tālruni jau piecas diennaktis pirms sabiedriskā transportlīdzekļa atiešanas, bet pēdējais termiņš ir 30 minūtes pirms atiešanas. Biļeti, kuras cena ir 0 latu un 0 santīmu, uz rezervēto vietu šīs personas iegādājas ne vēlāk kā 30 minūtes pirms sabiedriskā transportlīdzekļa atiešanas (nevis 60 minūtes iepriekš, kā «Ziņām» skaidroja Jelgavas Autobusu parka administrācija 28. janvāra numurā). Ja galapunkta kasē biļeti nopirkt vairs nav iespējams, šīs personas, uzrādot dokumentus, kas apliecina tiesības izmantot braukšanas maksas atvieglojumus, biļeti uz jebkuru brīvo vietu var iegādāties arī pie mikroautobusa vadītāja. Tikai ar nosacījumu, ka šādas brīvas vietas transporta līdzeklī ir. Ar vietu rezervāciju ne invalīdiem, ne arī citiem pasažieriem šoferi nenodarbojas. Vai ar vienu mikroautobusu bez maksas var braukt vairāk nekā viens cilvēks, kuram ir tiesības uz šo pakalpojumu? Jā, var, taču biļetes iepriekšēja rezervācija paredzēta tikai vienai personai, pārējiem tā jāiegādājas kopējā rindā, kur bezmaksas biļeti var saņemt arī invalīdu pavadošā persona, ja tāda šim cilvēkam pienākas.Politiski represētajām personām ir tiesības bez maksas, uzrādot statusu apliecinošu dokumentu, izmantot mikroautobusu, kas pārvadā pasažierus reģionālajā starppilsētu nozīmes maršrutā, rezervējot biļetes vispārējā kārtībā.