Jau pirmajā darba dienā aģentūras «Pilsētsaimniecība» izveidotais Pašvaldības operatīvās informācijas centrs (POIC) saņēmis desmit telefonzvanu no jelgavniekiem, kas pa jauno tālruni 8787 ziņojuši par nenotīrītām ietvēm, iegrimušām notekūdeņu aizvadīšanas akām un sagrozītām ceļa norādēm. Zem viena jumta izvietojot četras jaunas struktūrvienības, pašvaldība ar POIC izveidi iecerējusi uzlabot dzīves apstākļus Jelgavā, jo turpmāk iedzīvotāji par pamanītajām nebūšanām var ziņot vienam dienestam, kas problēmas sola ātri risināt.
Jau ziņots, ka 1.februārī darbu Sarmas ielā sāka POIC. Tā ir iestāde, ko izveidojušas «Pilsētsaimniecība» un Pašvaldības policija. POIC apvieno četras struktūrvienības: Krīzes situāciju novēršanas vadības centru, Pašvaldības policijas Operatīvās vadības nodaļu, Satiksmes vadības centru un dispečerpunktu, kas no šīs nedēļas strādā diennakts režīmā. Ar otrdienu dispečerdienestā iedzīvotāju sūdzības un ierosinājumi tiek uzklausīti, apkopoti un nodoti atbildīgajiem dienestiem visu diennakti. Saziņai iespējams izmantot tālruni 8787 (līdz maijam maksa par sarunas minūti «Lattelecom» tīklā ir divi santīmi, citos – līdz septiņiem santīmiem, bet pēc tam zvans būs bezmaksas), e-pastu: [email protected], kā arī interneta vietni http://karte.pilsetsaimnieciba.lv. Kā uzsver POIC vadītājs Gints Reinsons, nekur nenoklīdīs arī informācija, kas neattiecas uz pašvaldību: «Ja mums ziņo, ka pie Nekustamā īpašuma pārvaldes mājas nav notīrīta ietve, šo informāciju nododam apsaimniekotājam.» Pašlaik visvairāk sūdzību saņem par piesnigušām ielām un gājēju celiņiem, izdegušām ielu apgaismojuma lampām, aizsprostotām grāvju caurtekām un ielūzušām gūlijām. Sagaidāms, ka pavasarī visvairāk tiks ziņots par bedrēm. «Jaunā sistēma ļaus precīzi noteikt avārijas bedres atrašanās vietu un visdrīzākajā laikā to noasfaltēt,» par POIC izveides ieguvumiem stāsta G.Reinsons.POIC dežuranti nemitīgi vēro arī notiekošo pilsētas ielās, taču atšķirībā no pašvaldības policistiem, kas tiešraidē vēro videokameru fiksēto, šiem speciālistiem jāuzmana pilsētas infrastruktūra, piemēram, vai strādā visi luksofori un vai iedegts ielu apgaismojums. Sarmas ielā nonāk ziņas no visām piecām meteostacijām. «Šie dati ir svarīgi ziemas dienestiem, jo mēs iegūstam ne tikai informāciju par situāciju, bet arī prognozi par laikapstākļiem. Operatīvi varam informēt ielu uzturēšanas uzņēmumu, lai gatavo transporta vienības,» stāsta G.Reinsons. Turklāt kā kontroles mehānisms visās SIA «Kulk» mašīnās ierīkotas ģeogrāfiskās pozicionēšanas sistēmas (GPS), kas POIC telpās monitorā ļauj sekot līdzi katras «Kulk» mašīnas maršrutam un atrašanās vietai. Tādējādi izslēgta iespēja izsaimniekot pašvaldības budžeta līdzekļus.Operatīvās informācijas centrā nonāk arī ziņas par ūdens līmeņa augstumu Lielupē. POIC 24 stundas diennaktī redz, vai pilsētā strādā visas notekūdeņu sūknētavas, vai tās reaģē, palielinoties ūdens līmenim. Vienuviet koordinējot visu ar plūdu draudiem saistīto informāciju, savlaicīgi nepieciešamības gadījumā varēs ziņot civilās aizsardzības komisijai, kas arī turpmāk sanāks POIC telpās.