Latvijā Cilvēkiem ar dzirdes un runas traucējumiem turpmāk operatīvos dienestus būs iespējams izsaukt, sūtot mobilā tālruņa īsziņu, informē Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienests. Ar Latvijas Nedzirdīgo savienības palīdzību tika apzināta lielākā daļa vājdzirdīgo un nedzirdīgo, bet pēc tam – izveidota datu bāze, lai, saņemot īsziņu, 112 sakaru punkta dispečers uzreiz identificētu sūtītāju. Cilvēki, kuriem šis pakalpojums paredzēts, ir informēti, kas jāraksta īsziņā. Minētais pakalpojums paredzēts tikai tiem cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, kuri nevar piezvanīt un izstāstīt, kāda nelaime notikusi un kāda palīdzība nekavējoties nepieciešama. Saziņa ar īsziņu palīdzību notiek daudz lēnāk, jo dispečerēm jāprecizē informācija, tādēļ cilvēkiem bez valodas un dzirdes traucējumiem nav jāizmanto šis pakalpojums.
