Lai veicinātu komunikāciju ar daudzdzīvokļu māju iedzīvotājiem un atvieglotu lēmumu pieņemšanu māju pārvaldīšanas jautājumos, kas saistīti ar nelieliem darbiem, kā arī, izvērtējot citu pašvaldību māju pārvaldnieku pozitīvo pieredzi, arī SIA «Jelgavas novada KU» vēlas ieviest jaunu praksi – katrai daudzdzīvokļu mājai savs mājas vecākais.
Uzņēmums ziņo, ka izstrādājis un apstiprinājis nolikumu par mājas vecāko, un uz tā pamata jau ar vairākiem māju vecākajiem ir noslēgti līgumi. Tomēr, ņemot vērā, ka lielākajā Jelgavas novada daļā šāda institūcija ir jaunums (līdz šim tā sekmīgi darbojas tikai Elejas pagastā) un ir vērojama pastiprināta iedzīvotāju interese par šo jautājumu, «Jelgavas novada KU» centīšoties izskaidrot mājas vecākā lomu, tā pienākumus un tiesības.Latvijas normatīvos mājas vecākā statuss nav definēts vispār, tomēr tādas institūcijas veidošana nav aizliegta. Mājas vecākajam nav nepieciešama ne speciāla izglītība, ne pieredze vai īpašas zināšanas. Tam ir vajadzīga tikai paša vēlme, mājas iedzīvotāju vairākuma uzticība un atbildības sajūta.Mājas vecāko ievēl dzīvokļu īpašnieku kopība, un tā pamatuzdevums ir vidutāja loma starp mājas dzīvokļu īpašniekiem un pārvaldnieku, bet šajā gadījumā – SIA «Jelgavas novada KU». Mājas vecākajam vispirms ir jāprot atrast kopēju valodu ar daudziem mājas iedzīvotājiem, kuriem ir visdažādākās intereses un nereti arī vienaldzība pret visu notiekošo, kā arī jāspēj panākt, lai pārvaldnieks un komunālie dienesti pildītu viņiem izteiktos priekšlikumus un norādījumus.Konkrētas mājas vecākā iespējamās funkcijas ir fiksētas nolikumā, kurš publicēts uzņēmuma interneta mājas lapā www.jnku.lv, tomēr esot skaidrs, ka tieši mājas vecākais ir pirmais cilvēks, pie kura vērsties problēmu gadījumā. Mājas vecāko ievēlot, dzīvokļu īpašnieki lēmumā nosaka arī maksimālo darījumu summu, par kuriem lēmumu ir tiesīgs pieņemt mājas vecākais vienpersoniski. «Iedomāsimies, ka nepieciešams pagrabā nomainīt elektrisko lampiņu, salabot kāpņu telpas ārdurvis, nopļaut zālienu vai veikt virkni citu ikdienišķu un maznozīmīgu darbu, bez kuriem tomēr nav iedomājama normāla ikdienas dzīve. Ja mājas vecākais nebūs tiesīgs pieņemt nekādus lēmumus attiecībā uz jebkuru iepriekš minēto darbību, vismaz reizi nedēļā nāksies aicināt uz sapulcēm dzīvokļu īpašniekus vai organizēt citas lēmumu pieņemšanas procedūras, lai finālā lemtu, piemēram, par atslēgas nomaiņu kāpņu telpas ārdurvīm. Kā noprotams, būs visai maz tādu, kas vēlēsies ikdienā nodarboties ar šādiem sīkumiem. Protams, jautājumus, kas skar lielākus ieguldījumus vai izdevumus, vienalga nāksies lemt dzīvokļu īpašnieku sapulcēs,» norāda «Jelgavas novada KU».Svarīgi ir saprast, ka mājas vecākais nav SIA «Jelgavas novada KU» darbinieks. Tas nozīmē, ka uzņēmums viņam algu nemaksā. Tomēr, lai nenonāktu līdz situācijai, ka nevienam vairs nebūs interese papildus savām privātajām rūpēm risināt arī mājas kopīpašuma problēmas, «Jelgavas novada KU» paredzējis iespēju dzīvokļu īpašniekiem, ievēlot mājas vecāko, vienlaicīgi lemt arī par nelielu kompensāciju šai uzticības personai jeb atlaidi no viņam aprēķinātās kopīpašuma pārvaldīšanas maksas (SIA «Jelgavas novada KU» pārvaldāmajās mājās pārsvarā šī maksa ir 0,25 LVL/m² mēnesī). Tieši cik lielu atlaidi piešķirt mājas vecākajiem un vai vispār to piešķirt, vienojas tikai dzīvokļu īpašnieki. «Jelgavas novada KU» gan uzlicies ierobežojumu – tā nedrīkst pārsniegt 50% no kopīpašuma pārvaldīšanas maksas. Nosakot atlaidi, būtiski esot apzināties, ka par šīs atlaides apmēru samazinās līdzekļu uzkrājumu summa mājas kopējā «katlā». Iespējams, kādam var rasties maldīgs priekšstats, ka mājas vecākais pilda pārvaldnieka pienākumus un dzīvokļu īpašniekiem par to vēl jāmaksā, taču tā nebūt neesot. Mājas vecākais ir tikai un vienīgi atbalsts un palīgs kopējai dzīvokļu īpašnieku un pārvaldnieka sadarbībai.