Latvijas Pasts (LP) 21.oktobrī atklās trešo modernas koncepcijas pasta nodaļu, kas atradīsies «RAF centrā» Jelgavā, biznesa portālu “Nozare.lv” informēja LP Ārējo komunikāciju vadības daļas vadītāja Gundega Vārpa.
Jelgavā šādu nodaļu nolemts atvērt, izpētot pasta nodaļu izvietojumu, klientu plūsmu un iedzīvotāju blīvumu pilsētā. Tā atradīsies Jelgavas tā saucamajā RAF mikrorajonā, Rīgas ielā 48, pārceļot to no līdzšinējām telpām «Vivo centrā» Katoļu ielā 18.
Jelgavas 5.pasta nodaļa, kuras pašreizējais pasta indekss ir LV-3004, darbu modernizētajās telpās ar jauno pasta indeksu LV-3005 sāks 21.oktobrī, sniedzot visus līdz šim nodaļā pieejamos pakalpojumus. Nodrošinot ērtāku pakalpojumu saņemšanu klientiem un uzlabotus darba apstākļus darbiniekiem, jaunās nodaļas telpas iekārtotas atbilstoši LP izstrādātajai mūsdienīgas pasta nodaļas koncepcijai: moderna vide, pārskatāms pakalpojumu un preču izvietojums, aktuālākajām apkalpošanas prasībām atbilstoša klientu plūsmas vadības sistēma un tieši konkrētajā pasta nodaļā pieprasīto preču pieejamība. Paplašinot apkalpošanas iespējas, jaunajā nodaļā iekārtota papildu darbavieta.
Klientu kustību nodaļā regulēs moderna “Qminder” sistēmas rindu mašīna, kas ļauj kārtas numuru paņemt, izmantojot arī mobilo aplikāciju viedtālrunī vai planšetdatorā, un tādējādi jau iepriekš uzzinot, kāds varētu būt aptuvenais gaidīšanas laiks, kādā ātrumā virzās rinda un tālrunī saņemot informāciju brīdī, kad pienākusi rinda klientiem divus numurus iepriekš. Patlaban šāda klientu plūsmas regulēšanas sistēma darbojas trīs nodaļās – Rēzeknes 1.pasta nodaļā, nesen Rīgā atvērtajā 28.pasta nodaļā Valsts ieņēmumu dienesta kompleksā un Valmieras 4.pasta nodaļā. Līdz šī gada beigām šādu sistēmu plānots ieviest vairākās pasta nodaļās, ilgtermiņā plānojot tās attīstību lielākajās nodaļās visā valstī.
Jelgavas 5.pasta nodaļa būs trešā, kas šogad izveidota saskaņā ar mūsdienīgas pasta pakalpojumu sniegšanas vietas principiem. Līdz 2014.gada beigām plānots modernizēt vēl vairākas nodaļas – galvenokārt Rīgā. Pirmā jaunā standarta pasta nodaļa jūnijā tika atklāta Rīgā, VID kompleksā, Talejas ielā 1.
LP nodrošina plašāko pasta pakalpojumu pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600 pasta pakalpojumu sniegšanas vietu.
No 2013.gada LP sniedz pakalpojumus pilnībā brīva pasta tirgus apstākļos, pagājušajā gadā sasniedzot 58 miljonu eiro neto apgrozījumu un 4,5 miljonu eiro peļņu.
