Pirmssvētku dienās «Lattelekom» Klientu apkalpošanas centrā pie kases vērojamas neparasti garas rindas.
Pirmssvētku dienās «Lattelekom» Klientu apkalpošanas centrā pie kases vērojamas
neparasti garas rindas.
– Parasti savus rēķinus apmaksāt nāku uz šejieni. Nevis tāpēc, ka centrā par pakalpojumu neņem komisijas maksu, bet gan tāpēc, ka parasti te nav rindu. Šoreiz esmu pārsteigta. Bet atnākusi esmu, būs vien jāstāv, – «Ziņām» sacīja skolotāja Austra Freimane.
Savukārt «Lattelekom» Jelgavas Klientu apkalpošanas centra vadītāja Tamāra Bāra atzīmēja, ka rindas pie kases esot katru mēnesi apmēram nedēļu. Savukārt mēneša beigās, kad arī vēl var maksāt, cilvēku ir maz. Arī citviet, piemēram, pastā, kur kādreiz bija lielas rindas, tagad cilvēku, kas apmaksā «Lattelekom» izsūtītos rēķinus, ir maz.
Iespējams, ka pirmssvētku laiks cilvēkiem licis sarosīties, lai gan telefonrēķini esot izsūtīti ierastajos datumos, un tos var samaksāt līdz pat 28. jūnijam.
Tā kā «Lattelekom» Klientu apkalpošanas centrā rēķinus pieņem Pareksa bankas Jelgavas norēķinu grupa, lūdzām situāciju komentēt Jurijam Tereščenko, Pareksa bankas Jelgavas filiāles vadītājam:
– Līdz 3. aprīlim šeit varēja norēķināties tikai par telefonu, un tad rindu nebija. Tagad cilvēki, uzzinājuši, ka pie mums var samaksāt arī par citiem pakalpojumiem, sākuši vairāk nākt, tāpēc veidojas rindas.
Tas ir kā apburtais loks. Ja prasa komisijas naudu, iedzīvotāji ir neapmierināti, bet, ja neprasa, tad ir lielas rindas, un atkal viņi ir neapmierināti. Tomēr ir pensionāri, kas pasaka paldies, jo centrs ir vienīgā vieta, kur visus rēķinus var samērā lēti apmaksāt.
Pašlaik Pareksa bankas norēķinu grupā var samaksāt par «Lattelekom» pakalpojumiem, gāzi, ūdeni, īri, siltumu. Un, tikai Siltumtīklu un gāzes rēķinus kārtojot, klāt tiek pieskaitīta komisijas nauda – 10 santīmu.
– Mēs ceram, ka izdosies noslēgt līgumus ar attiecīgajām organizācijām un arī par šiem norēķiniem varēsim neiekasēt papildu santīmus, – stāstīja J. Tereščenko, piebilstot, ka tiek apsvērta iespēja izveidot trešo kasi, lai gan tas prasītu telpu pārbūvi, turklāt lielākās rindas ir tikai nedaudz ilgāk nekā vienu nedēļu mēnesī – pēc 10., 12. datuma, kad ir saņemti gan rēķini, gan pensijas un algas.
