Telekomunikācijas ir nozare, kas 2003. gadu sāk ar vislielākajām pārmaiņām.
Telekomunikācijas ir nozare, kas 2003. gadu sāk ar vislielākajām pārmaiņām. Šo pakalpojumu tirgū sevi pieteikuši daudzi jauni spēlētāji, pieprasot licences balss telefonijas pakalpojumu sniegšanai fiksētajā telekomunikāciju tīklā, datu un elektronisko ziņojumu pārraides, interneta piekļuves un citu pakalpojumu sniegšanai.
Lai uzzinātu, ko jaunu ir iecerējis tirgus vecākais spēlētājs «Lattelekom», uz sarunu esmu aicinājis «Lattelekom» pakalpojumu pārdošanas vadītāju Sintiju Žuku.
Āris Naglis: Vai tiesa, ka «Lattelekom» no jaunā gada piedāvā pakalpojumus ar biroju centrāļu risinājumiem?
Sintija Žuka: Sākot ar janvāri, «Lattelekom» piedāvā jaunu tālruņa sakaru risinājumu uzņēmumiem «Komforta ISDN». Līdz ar šā pakalpojuma ieviešanu tirgū klientiem varam piedāvāt pakalpojumus, kas ļauj izmantot biroja centrāles priekšrocības un nodrošina iespēju aprīkot no 9 līdz 24 darba vietām ar tālruņa un faksa aparātiem. Tas nozīmē, ka «Lattelekom» ir ievērojami paplašinājis savas iespējas pakalpojumu sniegšanā, un var droši teikt, ka uzņēmums spēj nodrošināt augstvērtīgus pakalpojumus atbilstoši dažādām klientu vēlmēm.
Ā.N.: Jūs pieminējāt «Komforta ISDN». Ko klienti iegūs, izvēloties šo pakalpojumu?
S.Ž: Pakalpojuma «Komforta ISDN» nodrošināšanā tiek izmantotas biroja tālruņu centrāles «Siemens» un «Alcatel», kas ir līderi biroja centrāļu ražošanā.
Izmantojot «Komforta ISDN», uzņēmumam nav jāinvestē līdzekļi biroja centrāles iegādē, jo tā iekļauta sakaru risinājumā. «Komforta ISDN» ir vienīgais pakalpojums, kura abonēšanas maksa ir atkarīga no sarunu apjoma – jo vairāk sarunu, jo lielāka atlaide abonēšanas maksai mēnesī.
Ja klients vēlas ierīkot «Komforta ISDN», sākot ar konsultāciju līdz pat gatavam risinājumam, ar viņu strādā tikai viens piegādātājs – «Lattelekom». Tas nozīmē, ka klients saņem ērtāku, ātrāku un profesionālāku apkalpošanu un par rezultātu ir atbildīgs viens pakalpojumu sniedzējs.
Ā.N.: Vai var teikt, ka jaunais piedāvājums ir ne tikai finansiāli izdevīgs, bet arī ļauj klientam pašam izvēlēties savam biznesam izdevīgāko risinājumu?
S.Ž.: Jā, tieši tā. Klientam ir iespēja komplektēt sakaru risinājumu atbilstoši savām vajadzībām. Klients var izvēlēties biroja centrāles ražotājfirmu – «Siemens» vai «Alcatel», noteikt optimālo tālruņu pieslēgumu skaitu, kā arī izmantot biroja centrāles priekšrocības un gūt pārskatu par sarunām, kas veiktas no uzņēmuma tālruņiem. «Komforta ISDN» ir atbalsts mūsdienīga uzņēmuma efektīvai darbībai!
