Zemgales novada televīzija 24. jūlijā aicināja piedalīties tiešraidē par patērētāju aizsardzības jautājumiem.
Zemgales novada televīzija 24. jūlijā aicināja piedalīties tiešraidē par patērētāju aizsardzības jautājumiem. Raidījuma gaisotne bija ļoti spraiga, jautājumu daudz un galvenokārt skāra pārtikas jomu, iespējams tādēļ, ka ir vasara un pārtikas produkti strauji bojājas.
Viena no tēmām – salātu tirdzniecība veikalos un kafejnīcās. Cilvēki sūdzējās, ka salāti iegādāti saskābuši vai arī beidzies to realizācijas laiks. Galvenais jautājums – kas veic tirgus uzraudzību un vai tirgotājiem nav iespējams sajaukt svaigi gatavotos salātus ar jau iestāvējušiem. Daudz sūdzību bija par lielveikaliem. Daži iedzīvotāji pat izteica aicinājumu neapmeklēt tos. Arī lielveikalos biežāk sastopamie pārkāpumi – preču kvalitāte un marķējums. Turklāt daudz zvanītāju ziņoja par cenu starpību plauktā un pie kases. Par to runā nepārtraukti. Vai tiešām kontrolējošās organizācijas nevar pārtraukt patērētāju krāpšanu? Mazajos veikalos savukārt nedarbojas produktu atdzesēšanas vitrīnas.
Tika runāts arī par Jelgavas tirgu. Tajā pārdevēji “uzspodrinot” zivis. Kā ar zivju produktu kvalitāti? Neapmierina Zivju paviljons Jelgavas tirgū, patērētāji sūdzas par nepatīkamo smaku paviljonā. Būtu lietderīgi pārbaudīt paviljona ventilācijas sistēmas efektivitāti.
Izskanēja iebildumi par Gaļas paviljona tirgotāju apkalpošanas kultūru, jo pārdevēji atsaka pārdot nelielus gaļas gabalus, piemēram, ap 300 gramu .Tas ir tirgotāju ziņā, nav tādas noteiktas normas, cik lielu gabalu jāpārdod, bet labs tirgotājs arvien būs pretimnākošs pircējam. Raidījuma laikā zvanīja lielākoties jelgavnieki, pa vienam – no Tukuma, Olaines un Dobeles. Radīja izbrīnu, ka patērētājs nezina, kā rīkoties un kur vērsties pēc palīdzības. Tātad mēs par maz izglītojam savu patērētāju, kā arī par maz ir informācijas.
Ar patērētāju sūdzībām iepazīstināju Pārtikas un Veterinārā dienesta Jelgavas pārvaldes vadītāju A.Žilvinska kungu, kurš tās uzklausīja un ķērās pie lietu sakārtošanas. Ar sūdzībām iepazīstināju arī Jelgavas nodaļas sanitārās inspekcijas vadītāju A.Lapiņas kundzi. Kopīgi ar kontrolējošām institūcijām pārrunājām sadarbības principus un informācijas apmaiņu.
Vēlos informēt patērētājus – par visiem jautājumiem, kas skar pārtiku, vērsieties Pārtikas un Veterinārā dienesta Jelgavas nodaļā Helmaņa ielā 10 no pulksten 8.30 līdz 17darba dienās, tālrunis 3021124. Jāsaglabā arī pirkuma čeks. Īpašos gadījumos var zvanīt pa tālruni 7027402.
Paldies Zemgales novada televīzijai par patērētāju informācijas raidījuma veidošanu!