Otrdiena, 12. maijs
Valija, Ināra, Ina, Inārs
weather-icon
+14° C, vējš 0.89 m/s, D-DA vēja virziens
ZZ.lv bloku ikona

Aug pašvaldības pakalpojumu kvalitāte

Pēdējo četru gadu laikā pašvaldības izpildvaras un uzņēmumu administratīvais modelis ir būtiski mainījies.

Pēdējo četru gadu laikā pašvaldības izpildvaras un uzņēmumu administratīvais modelis ir būtiski mainījies. Reorganizācijas mērķis bija uzlabot iedzīvotājiem piedāvātā servisa kvalitāti. Blakus mērķis – veidot pārvaldes modeli maksimāli elastīgu un ērtu, lai struktūrvienības īsā laikā varētu pielāgoties likumdošanas izmaiņām un citiem jaunievedumiem.
Lai nodrošinātu atbilstošu servisu pašvaldības klientiem, jau 2001. gadā tika nodibināta Informācijas aģentūra, kurā iedzīvotāji var saņemt lielāko daļu no pašvaldības sniegtajiem pakalpojumiem, līdz ar to nav nepieciešams apstaigāt visas institūcijas. Tika izveidotas arī aģentūras “Pilsētsaimniecība” un “Kultūra”, kuras savas kompetences ietvaros veic nozīmīgas pašvaldībai deleģētās funkcijas.
Pašvaldības pārvaldes modeļa optimizācija bija priekšnoteikums, lai ieviestu kvalitātes vadības standartus, kas nodrošina vienādi augstu kvalitāti visiem pašvaldības pakalpojumiem. Jau nākamā gada pavasarī plānojam iziet ISO sertifikācijas procedūru. Līdz šim to izdarījusi tikai Liepājas pašvaldība. Protams, jārēķinās arī ar to, ka kvalitātes nodrošināšana prasīs papildu resursus, jo palielināsies pārvaldes izmaksas.
Liels darba apjoms paveikts informācijas tehnoloģiju jomā. Izveidota jauna sistēma ar mūsdienīgiem tehniskajiem un programmatiskajiem risinājumiem. Pamatā to izdevies izdarīt par projektos piesaistītajiem līdzekļiem. Esam izstrādājuši arī jaunu Jelgavas interneta mājas lapu – pilsētas portālu, kuru tuvākajā laikā prezentēsim plašākai sabiedrībai. Tas principiāli atšķirsies no iepriekšējās versijas, jo tika veidots kā pilsētas interneta informācijas telpa. Līdz ar to portāla satura veidošanā varēs piedalīties ikviens interesents, sākot no uzņēmējiem un beidzot ar skolu jaunatni.
Pašlaik strādājam pie tā, lai paplašinātu iedzīvotāju iespējas komunikēties ar pašvaldību interneta vidē, kas ir daudz ērtāk un efektīvāk gan no klienta, gan pārvaldes institūcijas viedokļa. Mūsu uzdevums ir piedāvāt līdzvērtīgu servisu kā finanšu institūcijās.
Ne mazāk svarīga joma pilsētas administrācijai ir investīciju piesaiste, jo no pašvaldības budžeta investīciju projektiem līdzekļus varam atvēlēt tikai līdzfinansējumam. Pēc speciālistu vērtējuma, esam izveidojuši vienu no labākajām investīciju piesaistes sistēmām valstī. Projektu patiešām ir daudz, tādēļ esam sākuši sistēmas decentralizāciju. Investīciju birojs turpmāk strādās tikai ar lielajiem projektiem, ar vidējiem un maziem projektiem darbosies pašvaldības iestāžu un uzņēmumu speciālisti. Investīciju piesaistes jomā patstāvīgi jau strādā Pieaugušo izglītības centrs un pašvaldības aģentūra “Pilsētsaimniecība”. Prakse apliecina, ka investīciju piesaistē jākonsolidē resursi, tādēļ, strādājot pie projektiem, sadarbojamies ar Latvijas Lauksaimniecības universitāti, sabiedriskajām organizācijām, valsts institūcijām un uzņēmējiem. Viens no uzskatāmākajiem kopprojektiem ir Zemgales tehnoloģiskā parka izveide.
Stratēģiskajā plānošanā esam izgājuši pilnu ciklu, jo šobrīd pilsētai izstrādāts attīstības plāns līdz 2010. gadam. Tajā ietilpst teritorijas plānojums un pilsētas attīstības stratēģija. Vienlaikus esam pārgājuši uz trīs gadu budžeta plānošanas ciklu infrastruktūras attīstības projektos. Saskaņā ar šo pieeju pirmajā gadā tiek noteiktas prioritātes un izstrādāts skiču projekts, otrajā – tehniskais projekts, bet trešajā gadā iecere tiek realizēta. Šādā veidā iespējams racionāli plānot budžeta izdevumus investīcijām infrastruktūras objektos.

ZZ.lv bloku ikona Komentāri

ZZ.lv aicina interneta lietotājus, rakstot komentārus, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro minētos noteikumus, komentārs var tikt izdzēsts vai autors var tikt bloķēts. Administrācijai ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem. Jūsu IP adrese tiek saglabāta.