Rubrikā «Lasītājs ziņo» vakar publicējām kāda kunga viedokli, kurā viņš izteica neapmierinātību ar uzņēmuma «Latvenergo» attieksmi pret klientiem.
Rubrikā “Lasītājs ziņo” vakar publicējām kāda kunga viedokli, kurā viņš izteica neapmierinātību ar uzņēmuma “Latvenergo” attieksmi pret klientiem. Pēc samaksātā rēķina par izlietoto elektroenerģiju viņš no pakalpojuma sniedzēja saņēmis brīdinājumu par iespējamo elektroenerģijas atslēgšanu nemaksāšanas dēļ.
Uzņēmuma “Latvenergo” Dienvidu elektrisko tīklu direktora vietnieks darbā ar klientiem Mārtiņš Kalējs skaidro, ka šajā gadījumā ar izsūtīto atgādinājumu tiešām notikusi kļūme, taču tās vaininieks nav “Latvenergo”, bet gan pasta darbinieki. “Pret klientu uzņēmumam nekādu pretenziju nav. Sūtījums pie viņa nonācis pārpratuma dēļ, proti, bija adresēts kaimiņiem Kazarmes ielā, kas tiešām rēķinu nebija samaksājuši. Saprotams, ka sagādāti nepatīkami mirkļi, taču, ja vēstules saņēmējs palūkotos uz aploksni, kur norādīts adresāts, domājams, nepatīkamais satraukums un šoks tiktu aiztaupīts,” skaidro M.Kalējs.
