Mazo
un vidējo
uzņēmumu vadītājus aicina uz izglītojošu bezmaksas semināru par
patērētāju tiesībām, kas ceturtdien, 1. novembrī, no
pulksten 10 līdz
13
notiks Jelgavā
viesnīcā
“Zemgale” un ko rīko Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības
asociācija sadarbībā ar Latvijas
Tirdzniecības un rūpniecības kameru un
Jelgavas Tirgotāju un ražotāju asociāciju.
Semināra
un reizē asociācijas vadītāja Tekla Žabova teic: “Mana vairāk
nekā
divdesmit gadu pieredze patērētāju tiesību jomā rāda to,
ka bieži
vien
uzņēmēji patērētāju tiesības pietiekami nezina. Tādēļ
tās ir svarīgi noskaidrot.”
Seminārā
tiks apskatītas tēmas,
kā pirms
līguma noslēgšanas sniedzamā informācija; atteikuma tiesības;
preču un pakalpojumu neatbilstība līguma noteikumiem; negodīgā
komercprakse un netaisnīgie līguma noteikumi; patērētāju strīdu
ārpustiesas (alternatīvā) izšķiršana.
T.Žabova
uzsver, ka semināra
dalībniekiem
tiks
stāstīts
par svarīgākajiem patērētāju aizsardzības likumdošanas
aspektiem, kas savukārt uzņēmējiem
ļaus uzlabot servisu un paaugstināt patērētāju uzticēšanos, kā
arī
konstruktīvāk
tikt galā ar patērētāju sūdzībām un izvairīties no
nevajadzīgas tiesvedības.
Eiropas patērētāju
organizācija sadarbībā ar Eiropas Amatnieku, mazo un vidējo
uzņēmumu asociāciju ir
izveidojusi apmācību
programmu patērētāju
likumdošanā , kas ir īpaši
pielāgota Eiropas
mazajiem
un vidējiem uzņēmumiem. Programmas radīšanu finansēja Eiropas
Komisija.
Tā
piedāvā uzņēmējiem unikālus apmācību materiālus.
Foto: pixabay.com
