Ikvienam interesentam bija iespēja neformālā gaisotnē satikt Informācijas centra iebraucējiem (ICI) vadības pārstāvjus, klientu konsultantus, uzdot jautājumus, saņemt bezmaksas konsultācijas, kā arī piedalīties dažādās brīvprātīgo organizētajās aktivitātēs – radošajās darbnīcās atvērto durvju dienā, kas norisinājās 27. augustā.
ICI iebraucējiem darbību Patvēruma, migrācijas un integrācijas fonda paspārnē nodrošina un attīsta nevalstiskā organizācija “Patvērums “Drošā māja””. Centru līdzfinansē Eiropas Savienība. ICI darbojas kā vienas pieturas aģentūra Rīgā un četros Latvijas reģionu centros – Daugavpilī, Jelgavā, Cēsīs un Liepājā –, nodrošinot iespēju saņemt daudzpusīgu bezmaksas atbalstu gan ārvalstu pilsoņiem, gan arī dažādu jomu pakalpojumu sniedzējiem un speciālistiem, kuri strādā ar šo mērķa grupu.
Atbalstu saņēmuši ap 500 iebraucēju
“Sākumā tas bija centrs imigrantiem, tagad – iebraucējiem. 2016. gada sākumā sākām sniegt konsultācijas trešo valstu (ārpus Eiropas) piederīgajiem. Šogad pirmajā pusgadā (no 1. janvāra līdz 30. jūnijam) atbalstu saņēmuši 495 šo valstu pilsoņi. Viņiem sniegtas 832 konsultācijas par migrācijas jautājumiem, uzturēšanās atļaujām, nodarbinātību, mājokļiem, biznesa uzsākšanu, sociālo jomu (ģimeņu apvienošanu un citiem jautājumiem),”stāsta reģionālā ICI kontaktpunkta “Zemgale” Jelgavā vadītāja Gunita Bērza.
Jelgavā ICI atrodas Peldu ielā 7, biznesa inkubatora ēkā, un tā darba laiks ir četras stundas dienā, bet telpas Cukura ielā 22, kur notika atvērto durvju diena, ikdienā tiek izmantotas galvenokārt latviešu valodas nodarbībām, kuras vada latviešu valodas skolotāja Dace Anstrate.
Turpinot iepazīstināt ar ICI paveikto, G.Bērza uzsver, ka bezmaksas konsultācijas sniegtas personām no 30 valstīm, visvairāk no Indijas, Ukrainas, Krievijas, Ķīnas, Pakistānas, Turcijas u.c. Zemgalē šogad sniegtas 270 konsultācijas, galvenokārt par uzturēšanās atļauju un citu dokumentu kārtošanu, kā arī nodokļu jautājumiem.
“23 tulki tulko 11 valodās, un šo pakalpojumu līdz 30. jūnijam saņēmuši 838 klienti”, uzsver G.Bērza, piebilstot, ka tulka pakalpojumu iebraucēji var saņemt, gan konsultējoties pie konsultanta informācijas centrā, gan arī dodoties ārpus tā, piemēram, uz ārstniecības iestādi, Nodarbinātības valsts aģentūru (NVA), banku, kārtot dokumentus skolā, bērnudārzā vai citur.
Tāpat iebraucējiem tiek nodrošināta bezmaksas psihologa palīdzība, ko gan var saņemt tikai Rīgā, un šogad šis pakalpojums izmantots 35 reizes. Tiek organizētas arī dažādas brīvprātīgās aktivitātes, kurās var iesaistīties ikviens.
ICI pakalpojumus izmanto arī iestādes un organizācijas, kas strādā ar iebraucējiem. “NVA piesaista mūsu tulkus, bet, ja zvana no sociālā dienesta, tad zinām, ka ir krīzes situācija. Savukārt uzņēmēji pie mums interesējas, kā pieņemt darbā trešās valsts pilsoni,” atklāj G.Bērza.
Jāpiebilst, ka ICI atvērto durvju dienā stāstītais vienlaikus tika tulkots krievu, angļu, ķīniešu, vjetnamiešu, kurdu un hindi valodā, bet daži no centra apmeklētājiem labi runāja latviski.
Vēlas darboties Latvijas labā
Viens no viņiem ir inženieris Abdalbasets Huseins Mamūnds (Abdalbaset Hussein Mamoond), kurš Latvijā ieradies no Kurdistānas apgabala Irānā, bet tagad jau četrus gadus dzīvo Dobelē, kur izveidojis uzņēmumu “Mamoondy” un attīsta savu uzņēmējdarbību – sākumā nodarbojies ar tirdzniecību, bet tagad remontē akas. Dobeles kurdu uzņēmējs piedalās semināros, tiekas ar skolēniem, stāsta par savu kultūru un iesaistās pilsētas sabiedriskajā dzīvē.
Uzņēmējs labā latviešu valodā stāsta, ka Latvijā viņam ļoti patīk – patīk mūsu cilvēki, daba, kultūra un latviešu valoda, kuru iemācīties nav bijis grūti – daži vārdi pat esot līdzīgi kurdu valodas vārdiem. Izrādās, arī svētki mums ir līdzīgi. Kurdu uzņēmējam no Dobeles patīk latviešu Līgo, un līdzīgi svētki tiekot svinēti arī Kurdistānā. Mamūndu ģimenes galva Latvijā ieradies kopā ar sievu. Viņu pieci dēli gan mūsu valstī nedzīvo, bet kopā ar savām ģimenēm brauc ciemos.
Arī Vu Duktho (Vu Duc Tho) no Vjetnamas ir uzņēmējs, kurš Latvijā ieradies tikai pirms mēneša kā investors, un tagad viņam pieder kāda uzņēmuma daļa Bauskā. Viņš informāciju par centru iebraucējiem, kur pieejamas konsultācijas, atradis internetā. Pagaidām izmantojis tikai tulkošanas pakalpojumus, bet labprāt iesaistītos arī brīvprātīgajā darbā, lai dotu labumu Latvijas sabiedrībai, bet vispirms ir jāiepazīst šejienes apstākļi.
Dzimtenē vjetnamiešu uzņēmējs bijis aktīvs brīvprātīgā darba veicējs – atbalstījis tempļus, ziedojot rīsus, sniedzis materiālu atbalstu tempļiem, palīdzējis cilvēkiem, kuriem bijušas problēmas ar redzi, izveidojis fondu, kas atbalsta vientuļās mātes. “Vēlos iesaistīties informācijas centra darbā, lai atbalstītu citus vjetnamiešus, kuri ir ieradušies vai vēl ieradīsies Latvijā,” teic Vu Duktho.
Savukārt G.Bērza piebilst, ka viņas klienti ir “ļoti advancēti” – lai gan informācijas centrs iebraucējiem atrodas Pārlielupē, norādes uz ielas par to nav, visi, kuri ir gribējuši, centru ir sameklējuši, izmantojot mobilo aplikāciju telefonā. Informāciju par iebraucējiem domātajiem pakalpojumiem var atrast interneta vietnē integration.lv.
Atvērto durvju dienā piedalījās arī biedrības “Patvērums “Drošā māja”” vadītāja Sandra Zalcmane, kura uzsvēra – ja kādas valsts pārstāvim ir nepieciešams tulka pakalpojums, bet biedrībai šāda tulka vēl nav, piedāvājums tiks pārplānots atbilstoši klientu vajadzībām.
