Bieži Jelgavas Ūdensvada un kanalizācijas saimniecības uzņēmumam nākas saskarties ar jautājumu, ka Jelgavas pilsētas iedzīvotājiem nav zināms, kā rīkoties, atstājot dzīvokli vai māju, lai dotos ārzemju braucienos, komandējumā, uz sanatoriju vai slimnīcu.
Bieži Jelgavas Ūdensvada un kanalizācijas saimniecības uzņēmumam nākas saskarties ar jautājumu, ka Jelgavas pilsētas iedzīvotājiem nav zināms, kā rīkoties, atstājot dzīvokli vai māju, lai dotos ārzemju braucienos, komandējumā, uz sanatoriju vai slimnīcu. Tāpēc ikvienam Jelgavas iedzīvotājam ir jāzin, ka pārrēķini par nenotikušiem pakalpojumiem tiks veikti tikai tad, ja par to būs paziņots attiecīgajam komunālajam dienestam pirms izbraukšanas, bet ne vēlāk kā mēneša laikā pēc atgriešanās pastāvīgajā dzīves vietā. Tas attiecas uz visiem ūdens, siltā ūdens, kanalizācijas, gāzes, siltuma abonentiem, kuriem nav uzstādīti uzskaites mēraparāti. Jāatceras, ka pārrēķinus izdara tikai tad, ja prombūtnes aktu var apliecināt dokumentāli.
Pieteikumi, kas pārsniedz minēto laika periodu, maksājumu atvieglojumu noteikšanā netiek ņemti vērā.
Augstāk teikto apstiprina Jelgavas domes rīkojums Nr. 373-r no 24.10.1996 «Par komunālo pakalpojumu uzskaites un norēķinu kārtību Jelgavas pilsētā».
Jebkuru tuvāku informāciju par uzskaites un norēķinu kārtību var saņemt pa tālruņiem 22886, 26686 vai uz vietas Jelgavas ŪKS uzņēmuma abonentu daļā – Jelgavā, Ūdensvada ielā 4.
