Deviņdesmito gadu sākumā, kad interneta attīstība pasaulē bija sasniegusi publiski lietojama produkta līmeni, Latvija atradās pārmaiņu posmā, tāpēc par elektronisko komunikāciju runāt bija pāragri.
Deviņdesmito gadu sākumā, kad interneta attīstība pasaulē bija sasniegusi publiski lietojama produkta līmeni, Latvija atradās pārmaiņu posmā, tāpēc par elektronisko komunikāciju runāt bija pāragri. Tagad, pēc vairāk nekā desmit gadiem, šo informācijas kanālu beidzot uztver nevis kā rotaļlietu, bet gan kā universālu saziņas iespēju. To apzinoties, Jelgavas Dome publiskojusi vairāk nekā pusgadu loloto darbu – jauno interneta portāla www.jelgava.lv versiju.
Jelgavas pašvaldības portāls ieceri kļūt par informācijas nesēju realizēja jau pirms laba laika, toreiz gan vēl joprojām bez īstas izpratnes par uzdevuma nopietnību. Pēc vairāku mēnešu darba www.jelgava.lv atdzimis jaunā veidolā, pievienojot iepriekšējās portāla versijas pieredzei nopietnāku attieksmi pret veicamo darbu. Kritizēt saturu šai brīdī vēl ir pāragri – portāls tikai sācis augt, bet priekšstatu jau var gūt.
No “zīmēšanās” līdz rezultātiem
Pirmais nopietnais pieteikums Latvijas vēsturē pašvaldības portāla izveidei nāca pirms vairākiem gadiem no Ventspils. Pilsēta bija izveidojusi vienu interneta vietu gan tūristiem, gan uzņēmējiem, gan presei, gan arī vietējiem iedzīvotājiem – izmantojot adresi www.ventspils.lv, ir iespēja uzzināt jaunāko pilsētā un pašvaldībā, atskatīties uz aizgājušajiem notikumiem vai ielūkoties plānotajos, un ir vēl simtiem dažādu funkciju, kuru kopums ļāva uzskatīt to par patiesu ceļu uz e – valdību.
Jelgavas pašvaldībai dažādu iemeslu dēļ šis ceļš sācies tikai 21. janvārī, kad testa režīmā publiski kļuva pieejams jaunais portāla veidols. Kaut gan tehniskās kļūmes tika “izķertas” pirmajās dienās, vēl aizvien IT speciālistiem ir daudz dažādu lietu, pie kurām strādāt, tāpēc no testa režīma pāriet darba režīmā plānots tikai pēc mēneša.
Jau tagad šo projektu var vērtēt pozitīvi. Ir sniegta iespēja sazināties ar dažāda līmeņa pašvaldības pārstāvjiem, ko vienkāršoti var izprast kā nestāvēšanu rindās uz pieņemšanu, lai saņemtu atbildi uz savu jautājumu. Savukārt, elektroniskajai dokumentu apritei valsts līmenī vēl atrodoties arhaiskā līmenī (elektroniskā paraksta apstiprināšana jau vairākus gadus tiek “norakta”), varam kaut cik iziet no “akmens laikmeta”, nepieciešamās dokumentu veidlapas iegūstot elektroniski, lai vēlāk izdrukāto dokumentu varētu iesniegt attiecīgajai instancei.
Portāla nozīmīgums vērtējams arī no neredzamās puses – iekšējā elektroniskā dokumentu aprite nodrošina daudz produktīvāku darbu, ekonomējot gan cilvēkresursus, gan arī papīru.
Paziņojumā presei Jelgavas Dome gan informē, ka “saturiski portāls papildināts ar jaunām sadaļām”, taču var teikt, ka kaut kas paņemts no vecās versijas, jo no iepriekšējā palicis maz.
Kas ir un kā nav
Jaunizveidotā Jelgavas portāla redaktore ir Marta Romanova. Salīdzinot savu pašreizējo darbu ar iepriekšējām aktivitātēm Latvijas Republikas Satiksmes ministrijā līdzīgā amatā, viņa uzsver: “Pilsēta ir ļoti liels jēdziens.” “Informācijas daudzums un tās aktualitāte portālā var mainīties atkarībā no apmeklētāju vēlmēm. Pilsētas portāls ir atvērts iedzīvotājiem, uzņēmējiem, organizācijām un iestādēm. Katrs tiek aicināts aktīvi darboties tā tapšanā,” teic M.Romanova, skaidrojot, ka satura veidošanā visu laiku notiks adaptācija atbilstoši tam, ko vēlēsies apmeklētāji.
Saturiski portāls ir sadalīts septiņās sadaļās: pilsēta, pašvaldība, sabiedrība, tūrisms, tautsaimniecība, pasākumi un interaktīvās sadaļas.
Sadaļu “Pilsēta” veido aktuāla un vēsturiska informācija par Jelgavu, foto un video, kā arī uzziņas, piemēram, tālruņu numuri un sabiedriskā transporta kustības saraksti. “Pašvaldības” sadaļa būs interesanta aktīviem pilsētas politiskās dzīves sekotājiem, kā arī specifisku pašvaldības nolikumu meklētājiem – tur ir informācija gan par pašvaldības struktūru, gan dažādi normatīvie akti, izsoļu un konkursu pieteikumi. Par pašvaldības un sociālajiem pakalpojumiem, veselības aprūpi varam uzzināt sadaļā “Sabiedrība”. Kopš iepriekšējās portāla versijas spēcīgi papildināta sadaļa “Tūrisms”, kurā atrodams daudz interesanta ne tikai tūristiem, bet arī pilsētas iedzīvotājiem. Jauns pakalpojums līdztekus cita veida informācijai, kas varētu interesēt uzņēmējus, atrodams sadaļā “Tautsaimniecība”, kur katrs, kas vēlas, var ievietot sludinājumu par zemes un telpu nomu vai pārdošanu. Sadaļa “Pasākumi” sniedz ziņas par to, kas tuvākajā laikā gaidāms pilsētas dzīvē. Kā atsevišķu sadaļu varētu izdalīt elektronisko paziņojumu sūtīšanas formas vai arī diskusiju lapu.
Jaunā portāla izveide un vecās informācijas adaptācija pašvaldībai izmaksāja 950 latu, dizains – 400 latu. Ikmēneša maksājumu summa ir 75 lati. Tajā ietilpst programmatūras atjauninājumu sūtīšana un pamanīto kļūdu labošana, tehniskais atbalsts lietotājiem.
Domes IT sektors vērtē, ka šīs izmaksas esot vienas no zemākajām Latvijā, IT vidē strādājošajiem gan domas dalās, tomēr runa nav par ļoti pārspīlētām izmaksām, drīzāk gan pēc vairākiem mēnešiem, kad portāla satura veidošana un informācijas plūsma būs nostabilizējusies, būs jāspriež, vai šis projekts attaisnojies.
Informācija jāveido abpusēji
Uzsverot saziņas nepieciešamību, portāla administrācija gaida, ka tuvākajā laikā daudz pūļu tiks ieguldīts dialoga izveidē, nodrošinot aktuālās informācijas plūsmu. Kaut gan daudzas sadaļas vēl joprojām ir tikai veidošanās stadijā un datu apjoms vēl nav pietiekami plašs, cerot uz operatīvu redaktora sadarbību ar Domes darbiniekiem un pilsētas iedzīvotājiem, jāgaida papildinājumi. Pašlaik portālā ir aptuveni 100 dažādu informācijas sadaļu ar vairāk nekā 170 attēliem, aptuveni 150 tabulām, vairāk nekā 300 teksta elementiem un 100 pievienotajiem failiem (dokumentiem, videomateriāliem). Jāpiebilst, ka tas ir tikai publiskajā portāla pusē, jo tikpat liels apjoms ir arī lokālajā – Domes iekšējam darbam paredzētajā – portāla pusē.
Viens no nozīmīgākajiem tuvākā laika projektiem ir videotranslācijas no Domes sēdēm. Top projekts, kurā tiks aplūkotas tūrisma iespējas Zemgalē. Birokrātijas gaiteņos “klīst” dokuments, kas noteiks sadarbības iespējas ar Jelgavas portālu. Tā veidošanā darbojas pilsētas portāla redaktore un iesaistīts vēl aptuveni desmit cilvēku.
Vidējais mēneša portāla apmeklētāju skaits pagājušā gada rudenī (septembrī, oktobrī) bijis 900 unikālo apmeklētāju, jaunajā versijā pirmajā nedēļā – 1200. Apmeklējumu skaits kopš 21. janvāra ik dienu aug – pagājušajā nedēļā piecu dienu laikā tika pārsniegts visas pirmās nedēļas kopējais apmeklējumu skaits. Līdz ar to var secināt, ka vismaz pirmajā mirklī iedzīvotāji ir pietiekami ieinteresēti.
***
Komunikācija, izmantojot www.jelgava.lv
– Ja jums ir jautājums kādam pašvaldības ierēdnim vai portāla veidotājiem, izmantojiet vēstuļu formas “Jautā pašvaldībai” un “Atsauksmēm” portālā.
– Ja ir vēlme diskutēt par kādu pilsētai aktuālu tēmu, apmeklējiet sadaļu “Diskusijas”.
– Ja jums ir zināms vai jūs organizējat kādu pasākumu pilsētas robežās, sūtiet informāciju par to pa e – pastu: [email protected], minot pasākuma norises vietu, laiku, organizatoru un pievienojot aprakstu.
***
Marta Romanova
– Beigusi Rīgas Hanzas vidusskolu.
– Šogad plāno absolvēt Latvijas Universitātes Sociālo zinātņu fakultātes Komunikācijas zinātnes studiju bakalaura programmu.
– Jau gadu dzīvo Jelgavā.
– Gandrīz četrus gadus strādājusi LR Satiksmes ministrijā, uzturot mājas lapu.
– No janvāra vidus – Jelgavas Domes pilsētas portāla redaktore.
