Vairākas reizes izlasot SIA JAP Pārvadājumu daļas vadītājas R.Lūsītes komentāru rakstam «Autobusi aizbrauc ātrāk, kontrolieri pārkāpumus nemana» («Zemgales Ziņu» 13. oktobra numurā), tā arī nesapratu, kādēļ nav atbildēts, kāpēc autobusi aizbrauc ātrāk.
Vairākas reizes izlasot SIA “Jelgavas Autobusu parks” (JAP) Pārvadājumu daļas vadītājas Renātes Lūsītes komentāru rakstam “Autobusi aizbrauc ātrāk, kontrolieri pārkāpumus nemana” (“Zemgales Ziņu” 13. oktobra numurā), tā arī nesapratu, kādēļ nav atbildēts, kāpēc autobusi aizbrauc ātrāk. Par to – ne vārda!
Toties pastāstīts, ko dara JAP kontrolieri katru dienu un ka Lūsītes kundzei nav nācies uzklausīt pārmetumus.
Žēl gan, ka kontrolieri pārbauda tikai šoferu dokumentāciju, pasažieru biļetes un citus parametrus, aizmirstot braukt gribētāju intereses – izmantot autobusu pakalpojumus. Pasažieru vēlmes palikušas aiz kontrolieru redzesloka.
Ceru, ka turpmāk autobusu pakalpojumu izmantotāji turpmāk tiks labāk apkalpoti, jo tagad JAP Pārvadājumu daļas vadītāja saņēmusi, viņasprāt, līdz šim nezināmus faktus.
Kā pasažiere par pārkāpumiem negrasos ziņot JAP.
Vēlos laikā sagaidīt pilsētas autobusus un ar tiem nokļūt vajadzīgajā vietā. Jūsu pārziņā, Lūsītes kundze, ir nodrošināt kvalitatīvu pasažieru pārvadāšanu. Dariet to! Un atcerieties, ka biznesā galvenais ir peļņa un apmierināts klients, kā arī to, ka klientam vienmēr ir taisnība.
Vecmāmiņa Silvija
