Lai uzzinātu «Lattelekom» pērnos kapitālieguldījumus Jelgavā un rajonā un šā gada nodomus, «Ziņas» uz sarunu aicināja uzņēmuma Rietumlatvijas reģiona vadītāju Raimondu Čaksti un Jelgavas klientu apkalpošanas centra vadītāju Tamāru Bāru.
Lai uzzinātu «Lattelekom» pērnos kapitālieguldījumus Jelgavā un rajonā un šā gada nodomus, «Ziņas» uz sarunu aicināja uzņēmuma Rietumlatvijas reģiona vadītāju Raimondu Čaksti un Jelgavas klientu apkalpošanas centra vadītāju Tamāru Bāru.
Tā kā «Lattelekom» struktūra neparedz atsevišķi izdalīt katru rajonu, atsevišķi dati par katru no tiem nav pieejami. Naudas izteiksmē par «Lattelekom» veikumu var runāt tikai kopumā. Proti, pagājušajā gadā uzņēmuma peļņa pieaugusi par 126 procentiem – no 9,2 miljoniem latu 1997. līdz 20,8 miljoniem 1998.gadā.
Kādi ieguldījumi un kādā apjomā pērn veikti un kā no savām pozīcijām vērtējat situāciju sakaru jomā Jelgavā un Jelgavas rajonā?
– Pilsētā labāka kvalitāte varētu būt ATC-45 un ATC-31 centrāles apkalpes rajonos, kur tālruņu numuri sākas ar cipariem 3045XXX un 3031XXX . Ceram šogad šo jautājumu atrisināt. Sagatavots projekts iznesuma uzstādīšanai. Tā radīsies iespēja ierīkot jaunas abonentu līnijas (centrāļu apkalpes zonā pašreiz ir apmēram 1500 neapmierinātu pieteikumu).
Pagaidām šo centrāļu abonentiem pieejami modernizētā tīkla pakalpojumi, kas nodrošina pastāvīgu pieslēgšanos starptautiskajiem sakariem, bet nedod iespēju izmantot visus ciparu tīkla klientiem piedāvātos pakalpojumus.
Sesavā pērn uzstādīta viena kvazielektroniskā centrāle «Kvants», kas ļauj pieslēgt 50 jaunu abonentu. Sesavā veikta arī kabeļu tīkla paplašināšana. Darbi šajā pagastā izmaksāja ap 40 tūkstošu latu.
Vai Sesavā nebija zināma «izlāpīšanās», jo tur uzstādīta Rīgas rajonā jau lietotā centrāle?
– Tā nav Latvijā vienīgā vieta, kur šādā veidā tiek pārveidotas centrāles, vecā tipa iekārtas nomainot pret modernākām. Tā abonentiem pieejami drošāki un kvalitatīvāki pakalpojumi. Zemgalē kopumā ir diezgan daudz šādu centrāļu.
Atgriezīsimies pie pagājušā gada veikuma.
– Pērn pabeigta Jelgavas kabeļtīkla trešās kārtas modernizācija. Pilsētā pieslēgti 2118 jauni abonenti, tostarp 560 tālruņu līnijas juridiskām personām un 97 bezmaksas līnijas 1.grupas invalīdiem un 2. grupas invalīdiem uz mūžu.
Naudas izteiksmē kopš 1997. gada Jelgavas telekomunikāciju tīkla attīstībā ieguldīti vairāk nekā seši miljoni latu. Šajā laikā ierīkotas 5353 jaunas abonentu līnijas, telefonizētas 7640 mājas.
Visdārgākie bijuši zemes darbi un kabeļu tīklu izveidošana. Apmēram miljons latu no modernizācijas līdzekļiem izmantots ietvju seguma atjaunošanai. Šogad segumu atjaunosim ietvēm Viskaļu, Vidus, Lapskalna un Satiksmes ielā. Arī centrāles ar indeksu 45XXX paplašināšanas projektā būs paredzēti līdzekļi seguma atjaunošanai.
Principā Jelgavas telekomunikāciju kabeļu tīkli šajā laika posmā ir pārveidoti no jauna. Telefonus saņēma Aviācijas un citu ielu iedzīvotāji, kuri gadus 20 to gaidīja. Meiju ceļa, Satiksmes, Lidotāju, Ganību ielas dzīvojamo masīvu apgūsim šogad.
Kādi vēl ieguldījumi plānoti šogad?
– Jelgavas tehniskās un klientu apkalpošanas nodaļu speciālisti ir iesnieguši visus darbu un priekšlikumu plānus Ozolnieku un Svētes centrāļu tilpuma paplašināšanai. Tās ir vienīgās centrāles laukos, kur tas vēl nav izdarīts. Plānojam, ka Ozolniekos būs jauni 300 numuri (pašlaik ir 800), bet Svētē kabeļu tīkls ir jau izveidots, vēl nomaināma centrāle.
Lai visi klienti laukos varētu izmantot ciparu tīkla pakalpojumus, būtu jānomaina daudzas centrāles. Bet tas prasa lielus līdzekļus, un pagaidām šie darbi netiek uzsākti.
Būtiski ir tas, ka modernizācijas rezultātā tīkla kvalitatīvo novērtējumu iespējams veikt no distances – no Jelgavas un pat Rīgas. Visi bojājumi tiek fiksēti ,un mobilās grupas operatīvi var tos novērst.
Kopumā kvalitatīvie rādītāji Jelgavā un rajonā ir ļoti augsti, tīkls ir sakārtots un mēs varam sniegt kvalitatīvus pakalpojumus. Ja klients ir ar kaut ko neapmierināts, to risinām individuālā kārtībā.
Svētē kabeļi ieguldīti jau vairāk nekā pirms gada, bet nav labuma nedz klientiem, nedz «Lattelekom». Kā to vērtējat?
– Projekts tiek gatavots pašreizējā tīkla paplašināšanai ar domu, lai abonentus pārslēgtu kabeļtīklā vai, novēršot vecā tīkla defektus, dotu tilpuma pieaugumu nākotnē. Svētē tika veikta kabeļtīkla rekonstrukcija, kam sekos centrāles nomaiņa.
Vairākās vietās – Svētes, Dambja ielā – taksofoni ir uzstādīti, taču nedarbojas…
– Iespējas taksofonu uzstādīšanai vispirms rada energoapgādes celtniecības kontraktors – sagatavo vajadzīgo kabīņu uzstādīšanai un tās uzstāda, pievieno elektrotīklam un sagatavo visu taksofona pieslēgšanai telefonlīnijai. Kabīnes daudzviet tika uzstādītas ātrāk, bet čipkaršu taksofonu (tie ir drošāki salīdzinājumā ar telekaršu) uzstādīšana iekavējās. Līdz aprīlim šos pagājušā gadā plānotos darbus pabeigsim.
Kad būs taksofoni pie dzelzceļa stacijas un Aspazijas ielā?
– Taksofonu šajās vietās nav «Lattelekom» un «Latvijas Dzelzceļa» savstarpējās sadarbības problēmu dēļ. «Lattelekom» tīkli netiek «Latvijas Dzelzceļa» tīklu apkalpes zonā un otrādi. Patstāvīgi savus taksofonus nevaram uzstādīt, komunikācijas jāpieslēdz sadales tīkliem, kas ir dzelzceļa īpašums. Priekšlikumus «Lattelekom» ir izteicis.
Taksofoniem un vispār sakaru sistēmai bojājumus nodarot gan demolētāji, gan lietus. Cik lieli ir zaudējumi mūsu rajonā?
– Mūsu rīcībā nav datu par materiālajiem zaudējumiem, jo aprēķini notiek centralizēti. Pagājušā gadā Jelgavas policijai iesniegti seši pieteikumi par krāsmetāla kabeļu zādzību 4918 latu vērtībā. Taksofonus vietās, kur tie būtu bez uzraudzības, šogad nav paredzēts uzstādīt.
Kad nopietnāku uzmanību domājat pievērst sadales iekārtām?
– Telekomunikāciju tīkls veidots tā, ka tajā nav paredzēta nesankcionēta pieslēgšanās. Sadales kārbas nav domāts aizslēgt un arī vecajās tehnoloģijās tas nebija paredzēts. Tādas neražo. Jaunie skapji, ko esam pasūtījuši, būs aizslēdzami citādāk. Taču tos nevarēs nodrošināt tā, lai ar palīgierīcēm nevarētu uzlauzt. Arī sadales skapji laukiem būs aizslēdzami. Tīkla aizsardzība būs, bet pilnīgi pret visu nodrošināties nav iespējams.
Tāpēc aicinām iedzīvotājus būt uzmanīgiem. Ja pamanāt svešus cilvēkus bez zaļajiem spectērpiem pēc darba laika rosāmies pie sadales skapjiem, kārbām vai citās telekomunikāciju komutācijās, lūdzu, zvaniet policijai vai brīdiniet «Lattelekom» pa bezmaksas tālruni 114. Tas ir jūsu pašu interesēs.