“Ņemot vērā valstī izsludināto ārkārtējo situāciju “Covid-19” vīrusa dēļ, SIA “Jelgavas nekustamā īpašuma pārvalde” no šī gada 13. marta pārtrauc klientu apkalpošanu klātienē un uz laiku atceļ dzīvokļu īpašnieku sapulces. Tas nozīmē, ka, sākot no šī gada 13. marta, SIA “Jelgavas nekustamā īpašuma pārvalde” nesniegs klātienes pakalpojumus.
Dzīvokļu īpašnieki aicināti sazināties telefoniski (telefonu numuri pieejami uzņēmuma mājaslapā) vai elektroniski, izmantojot uzņēmuma informatīvo sistēmu,” vēsta sarkaniem burtiem rakstīts teksts SIA “Jelgavas nekustamā īpašuma pārvalde” (NĪP) mājaslapā.
No jūnija līdz oktobrim vairāki “Zemgales Ziņu” lasītāji vērsās redakcijā, paužot savu neizpratni par to, ka NĪP joprojām, jau kopš marta, kad valstī tika izsludināta ārkārtējā situācija, klientus neapkalpo klātienē. “Tajā pašā laikā bērni iet uz skolu, notiek sporta sacensības. Zvanīju uz NĪP, bet tur, izdzirdot manu laikam nepatīkamo jautājumu, darbiniece nometa klausuli,” sūdzas lasītājs no Sakņudārza ielas. Līdzīgu stāstu jūnija sākumā izstāstīja kāds mūsu lasītājs no Meiju ceļa.
12. jūnijā Jelgavas dome publiskoja informāciju, ka pašvaldība atsāk iedzīvotāju apkalpošanu ierastajā režīmā, proti, klātienē. Lai noskaidrotu, kāpēc šī kārtība neattiecas arī uz minēto pašvaldības uzņēmumu, 13. jūnijā sagatavojām rakstisku jautājumu pašvaldības Sabiedrisko attiecību pārvaldei un NĪP vadībai. Pēc vairākkārtējiem pūliņiem atbildes saņēmām vien pagājušajā nedēļā.
SIA “Jelgavas nekustamā īpašuma pārvalde” Nekustamo īpašumu pārvaldīšanas direktore Jeļena Baranovska atbild: ““Covid-19” pandēmijas laikā mēs strādājam atbilstoši Valsts kancelejas un Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas izstrādātajām rekomendācijām.
Jebkurš dzīvokļa īpašnieks informāciju par mājas pārvaldīšanu var iegūt, autentificējoties informatīvajā sistēmā. Ja nepieciešama vizīte, tad to var pieteikt klātienē. Pa telefonu dzīvokļu īpašniekiem sniedzam vispārēju informāciju.”
Savukārt Jelgavas pašvaldības Sabiedrisko attiecību pārvaldes komunikācijas un mediju attiecību galvenā speciāliste Egita Veinberga piebilst, ka kapitālsabiedrības pašas lemj, kā strādās to darbinieki, un pašvaldība to nevar ietekmēt.
