Saskaņā ar Satversmi ikviens var aizstāvēt savas tiesības un likumiskās intereses taisnīgā tiesā. Jurista un advokāta pakalpojumi ir dārgi, tādēļ tiem, kuriem nav iespējas maksāt no sava maka, par to parūpēsies valsts. Tiesības uz valsts nodrošināto juridisko palīdzību, pirmkārt, ir personām, kuras ieguvušas maznodrošinātas vai trūcīgas personas statusu. Apstiprinošu izziņu izsniedz pašvaldības sociālais dienests. Otrkārt, ja persona atrodas pilnā valsts vai pašvaldības apgādībā. Informāciju par to sniedz attiecīga valsts vai pašvaldības iestāde pēc personas vai Juridiskās palīdzības administrācijas pieprasījuma. Treškārt, juridisku bezmaksas palīdzību saņem iedzīvotāji, kuri pēkšņi nonākuši tādā situācijā un materiālajā stāvoklī, kas tiem liedz nodrošināt savu tiesību aizsardzību (stihisku nelaimju, nepārvaramas varas vai citu no personas neatkarīgu apstākļu dēļ).
Valsts nodrošināto juridisko palīdzību piešķir civillietās ārpus tiesas un tiesā, tai skaitā pārrobežu strīdos un administratīvajās lietās apelācijas procedūrās patvēruma piešķiršanas procesa un lēmuma par apstrīdēto izbraukšanas rīkojumu vai lēmuma par apstrīdēto lēmumu par piespiedu izraidīšanu pārsūdzēšanas ietvaros.
Valsts personai nodrošina juridisko konsultāciju ārpustiesas un tiesvedības stadijā, procesuālā dokumenta sastādīšanu un jurista pārstāvību tiesas sēdē. Vienā lietā pēc juridiskās palīdzības sniegšanas no valsts budžeta līdzekļiem tiek segti izdevumi par juridisko konsultāciju ne vairāk kā par piecām stundām, ne vairāk kā par piecām procesuālā dokumenta sastādīšanai, bet pārstāvību tiesas sēdē – ne vairāk kā par 40 stundām.
