Piektdien, 19. septembrī, pazuda autobuss Nr.7, kas izbrauc no Meiju ceļa virzienā uz centru pulksten 15, autoostā ir 15.13, Kārniņu galapunktā 15.33, tad pagriežas un 15.33 brauc no Kārniņiem uz centru. Centrā tas ir pulksten 15.54 un Meiju ceļa galapunktā 16.09. Kāpēc nekur nav informācijas, kas noticis?
Mūsu pieturā savācās paliels dārziņus apmeklējošu pensionāru skaits, viņi apgalvoja, ka autobuss nav braucis no centra uz galapunktu Kārniņos. Kad pienācis laiks tam doties no galapunkta uz centru, uzņemot pasažierus pa ceļam, autobuss, protams, arī neuzrādās no tukša gaisa.
Pieturā ciemata vidū nav ne interneta, kur izlasīt par pilsētas centrā notikušajiem «teroraktiem», ne informācijas par telefona numuru, kur zvanīt Jelgavas Autobusu parkam (JAP), ne pat autobusu kustības saraksta pie pieturas staba un pensionāru paštaisīta sola. Tur nav nekā. Tikai zināms, ka nākamais autobuss pēc neatbraukušā nāk pēc vairāk nekā divām stundām. Ja pieturā būtu tālruņa numurs, kur iegūt informāciju, tad spējīgie aizietu pāri ciematam uz šoseju noķert 5. autobusu, kas kursē biežāk, bet, ja savlaicīgi par autobusa pazušanu informācijas nav, tad, nokavējot autobusu pulksten 16.09, nākamais – 5. autobuss – kursē būs tikai pēc stundas. Ko darīt?
Zvanīju Jelgavas Pašvaldības policijai, lai uzzinātu, vai nav kādas globālas katastrofas vai avārijas, ka sabiedriskais transports apstājies. Pašvaldības policija neko nezināja, izņemot to, ka tas neskar likumsargu darbu, jo viņi atbild par kārtību pilsētā, bet tādas nekārtības neietilpst viņu zināšanu lokā. Tomēr iedeva tālruņa numuru, pa kuru zvanīt JAP. Protams, diennakts, tas nozīmē – autoatbildētājs. Turpinot gaidīt autobusus, zvanīju uz norādīto tālruni. Ierunāju savu jautājumu, bet man tā arī neviens nepiezvanīja un nepateica, ko darīt cilvēkiem, kas stāv pieturā.
Noķērām «taksi», kas brauca garām, jo bija atvedis līdz ciematam cilvēkus, kuri netika mājās, jo autobuss nekursēja jau no centra uz Kārniņiem.
Par spīti apmaksātajai mēnešbiļetei JAP, man nācās maksāt vēl par taksometra braucienu, lai ar kavēšanos tiktu uz centru.
Atbild JAP pārstāvis Gatis Dūmiņš
Atvainojamies visiem pasažieriem, kuri 19. septembrī nesagaidīja 7. maršruta autobusu pulksten 15 no Meiju ceļa un 15.33 no Kārniņiem uz Meiju ceļu. Šāda situācija radās autobusa tehniska bojājuma dēļ. Autobusa vadītājs, kurš apkalpoja 7. maršrutu, 14.30 piezvanīja dispečerdienestam un paziņoja, ka transportlīdzeklim ir tehniskas problēmas un viņš nevar turpināt reisu (autobuss tajā brīdi atradās uz Kārniņu ceļa netālu no Aizsargu ielas). Dispečers nekavējoties sazinājās ar tehniskajiem speciālistiem, kuri devās uz notikumu vietu, lai novērstu bojājumu. Autobusam tika konstatēts pārnesumkārbas vadības bloka elektronisks defekts, tādēļ reisu turpināt nebija iespējams. Pulksten 14.56 no JAP teritorijas Meiju ceļā tika izsūtīts rezerves autobuss. 15.13 tas ieradās Kārniņu ceļa un Aizsargu ielas krustojumā un ar vairāk nekā 40 minūšu kavēšanos turpināja reisu uz Meiju ceļu.
Atvainojamies visiem pasažieriem, kuriem radījām neērtības. Operatīvo informāciju par autobusu kavēšanos vai novirzīšanos no maršruta var iegūt, zvanot pa diennakts dispečerdienesta tālruni 63045945, tālrunis sūdzībām un priekšlikumiem 63086161 (automātiskais atbildētājs).
