«Trešdien gribēju tikt no Tērvetes sanatorijas uz Jelgavu. Devos uz pieturvietu, kur teikts – autobusam uz pilsētu jāatiet pulksten 11.52, taču jau pa gabalu 11.46 redzēju to aizbraucam! Sanāk, ka man līdz četriem jāgaida nākamais autobuss,» «Ziņām» vakar sūkstījās kāda sanatorijas paciente.
Saskaņā ar Jelgavas Autobusu parka (JAP) ziņām maršrutā Jelgava – Eleja – Tērvete – Jelgava autobusam Tērvetes pieturā tiešām jāpienāk pulksten 11.52. Kā, saņēmis no «Ziņām» informāciju par problēmu, apliecina uzņēmuma pārstāvis Gatis Dūmiņš, pēc datu pārbaudes secināts – pasažierei ir taisnība, jo autobuss pieturu atstājis dažas minūtes agrāk. «Sieviete bija sazvanījusi dispečeru, viņš sazinājās ar autobusa šoferi, un tas devās atpakaļ uz pieturu, taču pasažieres tur vairs nebija,» saka G.Dūmiņš. Lai izvairītos no tādiem pārpratumiem, JAP pārstāvis iesaka pasažieriem pieturās ierasties vismaz piecas minūtes pirms paredzētā autobusa atiešanas laika. «Divas minūtes var kļūdīties šoferis, vēl dažas – pasažieris, tā sanāk problēma,» nosaka G.Dūmiņš. Viņš noliedz, ka šoferi apzināti neievērotu kursēšanas grafiku, jo katrs autobuss aprīkots ar globālās pozicionēšanas sistēmu, līdz ar to JAP iespējams precīzi pārbaudīt katru sūdzību.