«Lattelekom» Jelgavas Klientu apkalpošanas centrs no otrdienas apmeklētājus pieņem jaunās telpās Raiņa ielā 28.
«Lattelekom» Jelgavas Klientu apkalpošanas centrs no otrdienas apmeklētājus
pieņem jaunās telpās Raiņa ielā 28.
Klientu apkalpošanas centrs izveidots, pieskaņojoties Eiropas standartiem. Līdz šim tas bija izvietots divās ēkās. Lai norēķinātos par pakalpojumiem, sarunātos, nosūtītu telegrammas, klientiem bija jāiet uz vienu ēku, rēķinu dublikātus izdrukāja un pieteikumus telekomunikāciju pakalpojumiem varēja iesniegt citur.
Tagad iegūt informāciju par jaunākajiem pakalpojumiem, samaksāt rēķinus un kārtot citus jautājumus varēs vienuviet. Otrajā stāvā būs arī biznesa klientu apkalpošanas darbinieki, kas piedāvās piemērotākos risinājumus telekomunikāciju jomā, atbilstoši klienta vēlmēm un iespējām.
Pilnībā «Lattelekom» telpas Raiņa ielā 28 būs aprīkotas janvāra sākumā, jo sakarā ar 2000. gada datorproblēmu uzņēmums līdz 5. janvārim neuzstādīs jaunas iekārtas, arī universālo sarunu taksofonu ne. Norēķini par pakalpojumiem jaunajā ēkā tiks pieņemti janvāra otrajā pusē. Bet jau tagad klienti tur var iepazīties ar sertificēto tālruņu modeļiem, ko te varēs arī pirkt.
Jaunās telpas «Lattelekom» nomā no īpašnieka A.Piliņa. Kapitālo remontu un ēkas iekārtošanu veikusi būvfirma «RBS Skals», kas jau iekārtojusi centrus Valmierā un Cēsīs. Jelgavas Klientu apkalpošanas centrs ir sestais valstī, kas atbilst Eiropas prasībām.
