Vakar ēkas pirmajā stāvā tika atklātas Jelgavas Domes Informācijas aģentūras jaunās telpas. Lai gan aģentūras atrašanās vieta nav mainījusies, telpas kļuvušas plašākas un mājīgākas.
Vakar ēkas pirmajā stāvā tika atklātas Jelgavas Domes Informācijas aģentūras jaunās telpas. Lai gan aģentūras atrašanās vieta nav mainījusies, telpas kļuvušas plašākas un mājīgākas.
Informācijas aģentūras vadītāja Ingrīda Āna “Ziņas” informēja, ka tā iedzīvotāji varēs saņemt kvalitatīvākas un ātrākas konsultācijas. Izremontētās aģentūras telpas ir divreiz lielākas nekā līdz šim, tajās varēs iegūt ne tikai nepieciešamās veidlapas, bet arī izvietot vairāk informatīvo stendu. Arī apkalpošana būs ātrāka, jo vienlaicīgi varēs strādāt četri darbinieki.
Dome šā gada maijā saņēma starptautiskā kvalitātes standarta ISO 9001:2000 sertifikātu. Līdz ar jaunā kvalitātes standarta ieviešanu pašvaldībā arvien savu darbu turpina uzlabot arī Informācijas aģentūra.
I.Āna piebilst, ka, salīdzinot ar laiku, kad Informācijas aģentūra tika atvērta, tagad tās darba apjomi ir vismaz trīskāršojušies. Piemēram, pērn reģistrēti 3843 fizisko personu iesniegumi, bet šā gada trijos mēnešos – jau 1360. Visbiežāk cilvēki palīdzību meklē ar būvniecību un arhitektūru saistītos jautājumos. Tiem seko ar Domes lēmumiem un sertifikātiem saistīti, kā arī sociālie jautājumi.
Lai saņemtu pakalpojumu no Domes, apmeklētājam vairs nav jāklauvē pie neskaitāmu kabinetu durvīm – pietiek ar to, ka vajadzība izklāstīta Informācijas aģentūras darbiniekiem. Vidēji dienā tur iegriežas apmēram 100 iedzīvotāju.
