Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija no šīs nedēļas līdz pat mēneša beigām Jelgavā un rajonā veiks telekomunikāciju pakalpojumu kvalitātes pārbaudes SIA «Lattelekom» tīklā.
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK) no šīs nedēļas līdz pat mēneša beigām Jelgavā un rajonā veiks telekomunikāciju pakalpojumu kvalitātes pārbaudes SIA “Lattelekom” tīklā.
“Vērtējot pieslēgumu ātrumu un dzirdamību, mūsu uzdevums ir katru gadu pārbaudīt SIA “Lattelekom” sakaru kvalitāti,” informē SPRK Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītāja Līga Rimšēviča. Viņa skaidro, ka pārbaude tiks veikta, brīvi (nejauši) izvēloties abonentu tālruņa līnijas. Pie abonenta ieradīsies SPRK eksperts, uzrādot oranžu apliecību un SIA “Lattelekom” izdotu pilnvaru pārbaudes veikšanai. Eksperts veiks apmēram divdesmit zvanu, uz kuriem atbildēs citi eksperti laboratorijās. Viņi vērtēs savienojumu un dzirdamības kvalitāti. L.Rimšēviča lūdz iedzīvotājus būt atsaucīgiem un ekspertus pēc apliecības uzrādīšanas ielaist mājoklī, ļaujot izmantot savu tālruni. Viņa arī uzsver, ka eksperts abonentam izsniegs “Lattelekom” garantijas vēstuli par to, ka pārbaudes laikā veikto sarunu apmaksa netiks iekļauta rēķinā. Pārbaudes Jelgavā un rajonā veiks 3 – 4 eksperti, veicot ap 1700 zvanu.
SPRK Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītāja teic, ka pēc iepriekšējo gadu pārbaudēm labāka “Lattelekom” pakalpojumu kvalitāte konstatēta ciparu tīklā. Jāpiebilst, ka gandrīz visā Jelgavā un rajonā jau ieviests ciparu tīkls. Telekomunikāciju pakalpojumu kvalitātes pārskatā par 2003. gadu teikts, ka ciparu tīklā veikts 1100 zvanu ar vidējo savienojuma laiku 1,15 sekundes, savukārt analogajā tīklā izdarīts 620 zvanu, vidējais savienojuma laiks bijis 2 sekundes. Salīdzinājumā ātrākais vidējais zvanu savienojumu laiks bijis Dobelē (1,03 sekundes), bet Rīgā – vidēji 1,25 sekundes.
