Esmu sašutis par pārdevēju nekrietno rīcību kādā RAF dzīvojamā masīva veikalā.
«Esmu sašutis par pārdevēju nekrietno rīcību kādā RAF dzīvojamā masīva veikalā. Pērkot miežu putraimus par 17 santīmiem, pārdevējai devu vienu latu, taču atlikumā viņa man izdeva par 50 santīmiem mazāk, apgalvojot, ka no manis esot saņēmusi 50 santīmu monētu. Šajā strīdā es zaudēju,» redakcijai raksta Kundziņa kungs.
Patērētāju tiesību aizsardzības centra Jelgavas sektora vadītāja Monika Grinpukale skaidro, ka, iepērkoties veikalā, pircējam jāseko, lai pārdevēja vai kasiere naudu pieņemtu atbilstoši noteikumiem. Saņemot naudu, veikala darbiniecei tā jānoliek labi redzamā vietā (nevis kasē), skaļi nosaucot saņemto summu. Pēc tam izsistais čeks un naudas atlikums jāizsniedz pircējam. Tikai tad saņemtā nauda jāieliek kasē. Ja pircējs konstatē pārkāpumus vai ir gadījies līdzīgs pārpratums, viņš ir tiesīgs pieprasīt, lai nekavējoties kase tiktu aizslēgta un pārskaitīta. Kases pārskaitīšanā nedrīkst piedalīties veikala darbinieks, kas saņēma maksājumu par pirkumiem. Tā būs iespējams noskaidrot, kurš ir kļūdījies – pārdevējs vai pircējs.