Iedzīvotājus bieži interesē ar gāzes piegādi, lietošanu un gāzes iekārtu tehnisko apkopi saistīti jautājumi.
Iedzīvotājus bieži interesē ar gāzes piegādi, lietošanu un gāzes iekārtu tehnisko apkopi saistīti jautājumi. Pilnībā ar tiem visi dabasgāzes patērētāji var iepazīties Ministru kabineta 1998. gada 20. janvārī apstiprinātajos gāzes piegādes un lietošanas noteikumos. To galvenie un saistošie punkti ietverti arī dabasgāzes piegādes līgumā starp «Piegādātāju» un «Patērētāju» jeb lietotāju.
Tāpēc ir svarīgi, lai šāds līgums būtu noslēgts ar ikvienu gāzes patērētāju, vai tas būtu dzīvokļa īpašnieks, īrnieks, vai individuālās dzīvojamās mājas īpašnieks. Ar daļu patērētāju līgumi tika noslēgti pēc 1996. gada 13. marta, uzstādot dzīvokļos un dzīvojamās mājās gāzes patēriņa skaitītājus. Iepriekš šādi līgumi netika slēgti.
Pašreiz gāzes apgādes uzņēmuma darbinieki, dzīvokļos nolasot gāzes patēriņa kontrolrādījumus, nomaina arī agrāk uzliktās DGR svina plombes un veic citus tamlīdzīgus darbus. Viņi arī ir tiesīgi un pilnvaroti noslēgt ar patērētāju dabasgāzes piegādes līgumu. Savukārt no patērētāja puses līgumu var noslēgt un parakstīt tikai dzīvokļa īpašnieks vai īrnieks, uzrādot pasi, īres līgumu ar Nekustamā īpašuma pārvaldi (ja dzīvoklis privatizēts – privatizācijas dokumentu). Slēdzot līgumu ar individuālās dzīvojamās mājas īpašnieku, neatņemama tā sastāvdaļa ir ēku un izbūvju tehniskās pases kopija. Tāpēc individuālo dzīvojamo māju īpašniekiem, ar kuriem gāzes piegādes līgums vēl nav noslēgts, šī kopija jāsagatavo savlaicīgi (vismaz līdz aprīļa beigām).
Gadījumos, kad dzīvokļa vai individuālās mājas saimnieka nav mājās, gāzes uzņēmuma darbinieki kādam no ģimenes locekļiem atstāj informāciju ar lūgumu, līdzi ņemot nepieciešamos dokumentus, ierasties gāzes apgādes rajona abonentu daļā, lai noslēgtu līgumu. Ir arī iespēja slēgt līgumu par gāzes iekārtu tehnisko apkopi (tuvākas ziņas par izmaksām saņemamas pa tālruni 3032138). Dabasgāzes apgādes rajona darba laiks ir no 8 līdz 17 (piektdienās līdz 16), pusdienlaiks – no 12 līdz 13. No 1. maija pirmdienās darba laiks būs pagarināts līdz pulksten 19.
Atgādināšu, ka gāzes piegādes un lietošanas noteikumos ir paredzēts, ka gāzes skaitītāju stāvokli un citus rādītājus drīkst pārbaudīt jau no pulksten 7 līdz 23.
