Pēc iedzīvotāju ierosinājuma no šā gada Jelgavas Sociālo lietu pārvaldē (SLP) ieviesta jauna sociālās palīdzības saņemšanas kārtība. Pirms iesniegt ienākumu deklarāciju, iedzīvotājiem iepriekš obligāti jāreģistrējas. To iespējams izdarīt arī pa telefonu.
«Pieraksta sistēma deklarācijas iesniegšanai ieviesta, lai iedzīvotāji pie kabinetiem nedrūzmētos lielā skaitā, negrūstītos un nelamātos, kā tas līdz šim bieži vien notika. To pilsētas domē ierosināja mūsu pašu klienti, un to arī esam ņēmuši vērā. Kopš ieviests rindas pieraksts, nodrošināta arī civilizēta kārtība,» stāsta Jelgavas SLP vadītāja Rita Stūrāne. Jelgavniece Velta Putna par jauno kārtību uzzinājusi, kad gada sākumā devusies uz SLP, lai iesniegtu deklarāciju. «Pie reģistrēšanās kabineta durvīm stāvēja vairāki desmiti cilvēku – pārsvarā veci un slimi, visi bija izbrīnīti, ka pirmajā reizē cilvēks var tikai reģistrēties, bet pēc tam jānāk citu dienu, lai deklarāciju iesniegtu. Kabineti, kuros iesniedz deklarāciju, bija tukši – apmeklētāju nav. Samaksāju par ceļu 80 santīmu, bet tagad izrādās, ka jābrauc atkal, lai iesniegtu dokumentu. Kur loģika?» jautā sadusmotā pensionāre. R.Stūrāne skaidro, ka nelielas rindas varēja veidoties vien mēneša sākumā, jo daudzi steidz iesniegt deklarāciju gada sākumā un, iespējams, nezina par jauno kārtību. Tagad rindu vairs neesot, lai gan «Ziņu» novērojums ar teikto nesakrīt.Jelgavas SLP jau pagājušajā gadā esot vēlējusies iegādāties rindu regulatoru, kādi darbojas bankās, pastā un citās iestādēs, taču tas maksājot gandrīz astoņus tūkstošus latu, un pašvaldībai tam naudas neesot. «Rindu regulators ne tikai atvieglotu darbinieku un klientu ikdienu, bet garantētu arī precīzu klientu un sniegto pakalpojumu uzskaiti. Kamēr regulatora nav, jāiztiek ar rindas pierakstu sistēmu,» atzīst R. Stūrāne.Pieteikties nevarēs piektdienāNo februāra, kad Jelgavas Domes pakļautībā strādājošās iestādes pāriet uz četru dienu darba nedēļu, piektdiena būs brīva arī SLP darbiniekiem, līdz ar to pieteikties uz rindu nebūs iespējams. Pārvaldes vadītāja gan piebilst, ka jaunā kārtība situāciju krietni sarežģīšot. Līdz šim piektdienas pārvaldē galvenokārt tika veltītas datu apstrādei, kam turpmāk būs jāatrod laiks citās dienās. R.Stūrāne pieļauj, ka būs jāsamazina arī klientu pieņemšanas laiki: «Ar pašreizējiem resursiem visu pagūt ir ļoti grūti, bet no februāra situācija būs vēl smagāka, jo darba apjoms mūsu darbiniekiem tikai palielinās. Diemžēl pašlaik neredzu politiķu vēlēšanos mums pajautāt, kā tiekam ar visu galā un vai nevajag papildu palīdzību,» secina pārvaldes vadītāja.
ZināšanaiPierakstīties rindā, lai iesniegtu ienākumu deklarāciju, var pa tālruņiem 63048914, 63007224. Jānosauc savs vārds, uzvārds un zvana iemesls – deklarācijas iesniegšana. Konsultants ar zvanītāju vienosies, kad cilvēks var ierasties to izdarīt.
