Dambja ielas 4. nama, kurā ir ap 80 dzīvokļu, kāda vienistabas mitekļa saimniece Anna «Ziņām» stāsta – maijā iztērējusi kubikmetru karstā ūdens, par kura uzsildīšanu rēķinā norādīti 3,86 lati. Taču tā mēneša rēķinā viņai iekļauti vēl 12 latu, kas esot siltuma zudumi. Tādējādi sieviete rēķina, ka viena kubikmetra ūdens uzsildīšana izmaksā 15 – 16 latu. Savukārt jūnijā par siltuma zudumiem nācies maksāt četrus latus papildus patērētajam ūdens apjomam.Sieviete jautā, kā tik lieli siltuma zudumi rodas un kādi ir risinājumi, lai tos samazinātu. Viņa pieļauj, ka skaitītāju rādījumi atsevišķos dzīvokļu īpašumos netiek precīzi nolasīti, tāpēc veidojas liela starpība starp ēkas kopējā skaitītāja datiem un atsevišķo skaitītāju rādījumu summu. Atbildot uz jautājumu saistībā ar siltuma zudumiem un situāciju Dambja ielas 4. nama dzīvoklī, uzņēmuma «Fortum Jelgava» pārstāve Līva Pērkona informē, ka aprēķins par mājā patērēto siltumenerģiju tiek veikts, pamatojoties uz nama siltumpunktā uzstādīto siltumenerģijas mēraparātu, kas fiksē ēkā kopumā patērēto siltumenerģiju. Turklāt iedzīvotāji fiksē savu individuālo siltumenerģijas patēriņu, nolasot dzīvoklī uzstādītā skaitītāja rādījumus, un informē par to pārvaldnieku (šajā gadījumā SIA «Jelgavas Nekustamā īpašuma pārvalde»). Bet mājas pārvaldnieks datus iesniedz SIA «Fortum Jelgava». Starpība veidojas gandrīz vienmēr«Ēkas kopējā siltumenerģijas skaitītāja rādījumam būtu jāsakrīt ar visu ēkas dzīvokļu skaitītāju rādījumu summu, tomēr biežāk starp mājā nodoto siltumenerģijas daudzumu un dzīvokļos izlietoto veidojas neatbilstība vai starpība, kas sūdzībā kļūdaini minēti kā siltuma zudumi,» skaidro L.Pērkone.Saskaņā ar uzņēmuma datu bāzē pieejamo informāciju Dambja ielas 4. namā maijā konstatēta starpība starp kopējo ūdens skaitītāju (patēriņš 88 kubikmetri) un dzīvokļos nolasīto skaitītāju datiem (71 kubikmetrs). Saskaņā ar siltumenerģijas piegādes līgumu starp ēkas pārvaldnieku un SIA «Fortum Jelgava», veicot gala aprēķinu, starpība tiek izdalīta uz visiem dzīvokļiem vienādi. Jūnijā starpības starp šiem rādītājiem nebija: gan pēc kopējā skaitītāja, gan pēc dzīvokļos nolasītajiem datiem patēriņš bija 75 kubikmetri. «Fortum Jelgava» piebilst, ka dzīvojamās mājas dzīvokļu īpašniekiem ir tiesības kopsapulcē lemt par atšķirīgu kārtību, kā tiek sadalīta saņemtā siltumenerģija starp dzīvokļu īpašumiem. Visiem jānolasa precīzi un vienā laikāRunājot par iemesliem, kādēļ veidojas starpība starp ēkas kopējo siltumenerģijas skaitītāju un iedzīvotāju skaitītāju rādījumiem, siltumapgādes uzņēmums min atšķirīgus datu nolasīšanas laikus, neprecīzas informācijas iesniegšanu mājas pārvaldniekam vai siltumenerģijas noplūdes sistēmā.Lai pēc iespējas samazinātu maksu par siltumenerģijas patēriņu, SIA «Fortum Jelgava» iesaka precīzi un savlaicīgi nolasīt individuālo karstā ūdens skaitītāju rādījumus, regulāri kontrolēt karstā ūdens sistēmas stāvokli un rūpīgi pārbaudīt cauruļvadu siltumizolāciju, lai savlaicīgi konstatētu ūdens noplūdes un novērstu iespējamos siltuma zudumus, kā arī izvēlēties piemērotāko un komfortablāko karstā ūdens temperatūru un cirkulācijas ātrumu. Kur vērstiesJa rodas jautājumi par saņemto rēķinu vai veiktajiem aprēķiniem, visātrāk tos var noskaidrot, sazinoties ar uzņēmuma Klientu apkalpošanas daļu pa tālruņiem 63007058, 63007061.
