Atbalstot Latvijas valdības noteiktos pasākumus koronavīrusa
izraisītās slimības “Covid-19” izplatības ierobežošanai, mobilo
sakaru operators “Bite Latvija” no šodienas slēdz visus klientu
apkalpošanas centrus Latvijā, aģentūru LETA informēja uzņēmuma pārstāvji.
“Bite Latvija” pakalpojumus ir iespējams
saņemt arī attālināti, neizejot no mājām. Izmantojot pašapkalpošanās portālu
“manabite.lv” vai mobilo aplikāciju “ManaBite”, iespējams
apmaksāt rēķinus, uzzināt ikdienas pakalpojumu lietojumu, mainīt tarifu plānu,
pieslēgt dažādus papildpakalpojumus un veikt daudz citu darbību.
Papildus jautājumu gadījumā klienti aicināti saziņai
izmantot sociālos tīklus vai zvanīt informatīvajam tālrunim 1601. Tāpat
“Bite Latvija” seko līdzi pieaugošajam pieprasījumam gan pēc balss,
gan datu pakalpojumiem, un dara visu iespējamo, lai tie būtu pieejami visiem
klientiem, neatkarīgi no pieprasījuma.
Uzņēmums veicis darba organizācijas izmaiņas arī
attiecībā uz administrācijas darbiniekiem, nosakot darbu attālināti tiem
darbiniekiem, kuru darba pienākumu specifika ļauj to darīt.
Foto: Dienas Bizness
