Maznodrošinātās un trūcīgās personas katru mēnesi par pirmajām patērētajām 100 kilovatstundām 2015. gadā varēs norēķināties par cenu, kas atbilst līdzšinējam Starta tarifam*. Lai atbalstu saņemtu, savā pašvaldībā kārtojot maznodrošinātas vai trūcīgas personas statusu, noteikti jānorāda «Latvenergo» līguma numurs, uz kuru atbalstu attiecināt.
Svarīgi zināt, ka arī tiem klientiem, kuri saņems aizsargātā lietotāja pakalpojumu, līdz 15. decembrim jānoslēdz līgums ar a/s «Latvenergo» un jāizvēlas sev piemērotākais «Elektrum» produkts, jo no 101. kilovatstundas maksa tiks piemērota atbilstoši klienta izvēlētajam tirgus produktam. Ja klients nebūs izvēlējies nevienu produktu, maksa no 101. kilovatstundas tiks aprēķina pēc «Elektrum Universālais» cenas.
Svarīgi, ka atbalstu varēs attiecināt uz jebkuru «Latvenergo» līgumu. Atbalstu būs iespējams saņemt arī tad, ja ģimene dzīvo īrētā īpašumā vai par elektroenerģiju norēķinās ar apsaimniekotāju. Šajā gadījumā klientam jānorāda līguma numurs, uz kuru atbalstu nepieciešams attiecināt.
Atbalsta piešķiršanas process ir maksimāli atvieglots atbalsta saņēmējam un paredz to, ka trūcīgajai vai maznodrošinātajai personai pašai nav atsevišķi jāpiesakās atbalsta saņemšanai. Trūcīga vai maznodrošināta persona aizsargātā lietotāja tirdzniecības pakalpojumu saņems, ja šādas personas statuss tai bijis piešķirts iepriekšējā mēnesī. Tātad iedzīvotāji, kuriem atbilstošs statuss bijis 2014. gada decembrī, jau par janvārī patērēto elektroenerģiju varēs norēķināties, izmantojot atbalstu.
Tā kā aizsargātā lietotāja statuss ir mainīgs, ko nosaka fakts, ka mazaizsargāto vai trūcīgo statusu piešķir trīs līdz sešu mēnešu periodam, piemērot izlīdzinātā maksājuma metodi aizsargātajiem lietotājiem nebūs iespējams. Šiem klientiem tiks piedāvāta iespēja norēķināties atbilstoši faktiskajam mēneša patēriņam. Klientam, kļūstot par aizsargāto lietotāju un sākot saņemt atbalstu, tiks nosūtīta informācija ar paskaidrojumu par turpmāko norēķinu kārtību.
Lai saņemtu atbalstu, jāizvēlas kāds no «Elektrum» tirgus piedāvājumiem un, savā pašvaldībā kārtojot maznodrošinātas vai trūcīgas personas statusu, jānorāda «Latvenergo» līguma numurs, uz kuru atbalstu attiecināt. Ja par elektroenerģiju norēķinās ar apsaimniekotāju vai izīrētāju, jānoskaidro ar «Latvenergo» noslēgtā līguma numurs un, kārtojot statusu savā pašvaldībā, tas jānorāda. ◆
* Šo cenu 2015. gadā veido elektroenerģija – 0,0131 EUR/kWh – un attiecīgajā norēķinu periodā spēkā esošais tarifs par sistēmas pakalpojumiem, OIK un PVN likme.
Sandra Vējiņa,
a/s «Latvenergo» preses sekretāre
