No 1.janvāra 1. un 2.grupas invalīdi var izmantot tiesības braukt bez maksas mikroautobusā maršrutā «Rīga – Jelgava – Rīga», ja vismaz stundu pirms reisa autoostā izņemta brīvbiļete. Savukārt autoostai pienākums ir līdz šim laikam rezervēt vienu sēdvietu šo personu vajadzībām. Taču, ja stundu pirms reisa invalīda brīvbiļete nav izņemta, tad rezervējamā sēdvieta var tikt pārdota vispārējā kārtībā.
SIA «Jelgavas autobusu parks» komercdirektore Viktorija Ļubļinska teic, ka diemžēl šogad ir bijuši vairāki gadījumi, kad pasažieri, kuriem ir tiesības izmantot minētās tiesības, vēlējušies braukt bez brīvbiļetes iepriekšējas izņemšanas. Te jāpiebilst, ka invalīdu vietas (vienu brīvbiļeti uz vienu reisu) var pieteikt ne mazāk kā stundu un ne vairāk kā piecas dienas iepriekš. To Jelgavā var veikt gan telefoniski (pa tālruni 63022639 ), gan arī autoostas kasēs.Mikroautobusos, kur paredzēts līdz 16 sēdvietām, atšķirībā no lielajiem autobusiem, ir rezervējama tikai viena sēdvieta un stāvvietu vispār nav. Tādējādi sanāk, ka invalīdus pavadošajai personai bezmaksas vieta nav nodrošināta. Visdrīzāk, šādos gadījumos jāgaida lielais autobuss, kur invalīdiem tiek rezervētas divas vietas. Vai invalīdam ir tiesības bez maksas braukt mikroautobusā, ja stundu iepriekš brīvbiļete nav izņemta, bet reisā ir brīvas vietas? V. Ļubļinska atzīst, ka normatīvie dokumenti šim gadījumam nav sakārtoti. Taču parasti šoferi, ja ir atlikušas brīvas vietas, ņem mikroautobusā visus brauktgribētājus.Minētais atvieglojums 1. un 2.grupas invalīdiem pamatots ar «Sabiedriskā transporta pakalpojumu sniegšanas un izmantošanas kārtību» Nr. 843, ko Ministru Kabinets apstiprināja 2007.gada 11.decembrī un sakarā ar to, ka no 2009.gada 1.janvāra mikroautobusiem maršrutā «Rīga Jelgava – Rīga» noņemts komerctransporta statuss, to aizvietojot ar Starppilsētu reģionālo pārvadājumu statusu. 1. un 2.grupas invalīdu braukšanu mikroautobusā apmaksā valsts.Latvijas Neredzīgo biedrības Jelgavas starprajonu nodaļas vadītāja Svetlana Sproģe «Ziņām» sacīja, ka diemžēl līdz šim trūcis informācijas, un kāds biedrības dalībnieks izmantojis šīs iespējas, pateicoties autoostas kasieres laipnībai. Savukārt kāda cita kundze rūgti izjutusi mikroautobusa šofera noraidošo attieksmi, kurš pret invalīdu vešanu bijis negatīvi noskaņots.