Turpinot
jaunu pakomātu izvietošanu pasta sūtījumu ātrākai izsniegšanai pasta nodaļās,
šonedēļ pakomāts tiek izvietots pasta centrā “Jelgava” Katoļu ielā 2b. Pasta
centrā “Jelgava” pakomāts sūtījumu saņemšanai jau pieejams klientiem centra
darbalaikā. “Latvijas pasts” sācis 18 jaunu pakomātu izvietošanu noslogotākajās
Rīgas un reģiona pasta nodaļās, kur ir visvairāk izsniedzamo sūtījumu.
Sākotnēji jaunie pakomāti nodaļās būs paredzēti tikai sūtījumu izsniegšanai,
taču ar laiku, stabilizējoties ienākošo sūtījumu plūsmai, tajos tiks aktivizēta
arī nosūtīšanas funkcija, informē VAS “Latvijas pasts”.
Turpinoties Covid-19
izplatībai, vīrusa negatīvā ietekme būtiski ietekmē gan ienākošo sūtījumu
plūsmu, gan pakalpojumu sniegšanu pasta nodaļās. Starptautisko sūtījumu plūsma
ir ļoti nevienmērīga, vienlaikus bieži ienākot lielam sūtījumu apjomam no
ārvalstīm, kas pēc apstrādes Latvijas Pasta šķirošanas kompleksā tiek nogādāti
pasta nodaļās un ir vienlaikus jāizsniedz lielam skaitam klientu. Tajā pašā
laikā iespējas apkalpot klientus pasta nodaļās samazinās: vairākos desmitos
pasta nodaļu drošības prasību dēļ samazināts uz vietas apkalpojamo cilvēku un
attiecīgi – arī kases sistēmu skaits.
Šā jautājuma risināšanai
un maksimāli ātrai sūtījumu izsniegšanas nodrošināšanai “Latvijas pasts” sācis
18 jaunu pakomātu izvietošanu noslogotākajās Rīgas un reģiona pasta nodaļās –
patlaban pakomāti sūtījumu saņemšanai jau pieejami Rīgas 83.pasta nodaļā
Dzirciema ielā 1a un pasta centrā “Jelgava” Katoļu ielā 2b, savukārt trešais
pakomāts šonedēļ sāks darbu Ogres 1.pasta nodaļā Brīvības ielā 38.
Katram no jaunajiem
pakomātiem, kas atbilstoši konkrētās pasta nodaļas tehniskajiem parametriem
izvietots vai nu nodaļas priekštelpās vai pašā nodaļā, būs atšķirīgs darbalaiks
– tas būs pieejams visu diennakti vai saskaņā ar attiecīgās nodaļas darbalaiku.
Jaunais pakomāts pasta
centrā “Jelgava” ir pieejams tā darbalaikā – katru darbdienu no pulksten 8 līdz
19 un sestdienās no pulksten 9 līdz 13, savukārt pakomāts pie Rīgas 83.pasta
nodaļas pieejams 24 stundas diennaktī septiņas dienas nedēļā.
Katra jaunā pakomāta
kapacitāte ļauj tajā vienlaikus ievietot aptuveni 100 sūtījumu, un klients par
sūtījuma saņemšanu pakomātā saņems īsziņu mobilajā tālrunī, ja šis numurs būs
norādīts uz sūtījuma, – tāpēc, noformējot sūtījumu, ir svarīgi iekļaut
informāciju ar korektu un funkcionējošu adresāta mobilā tālruņa numuru,
pievienojot to saņēmēja adresei, norāda “Latvijas pasts”.
To pasta nodaļu klientus,
kur tiks izvietoti pakomāti, “Latvijas pasts”aicina rūpīgi sekot līdzi saņemto
aicinājuma īsziņu tekstam, lai saprastu, vai sūtījumu iespējams saņemt pašā
nodaļā vai nodaļas pakomātā. Arī saņemot atkārtotu īsziņas aicinājumu, iedzīvotāji
lūgti pārliecināties, vai sūtījuma saņemšanas vieta nav mainīta uz pakomātu –
tas tiks darīts, ja pakomātā būs atbrīvojies nodalījums. Lai sūtījumu aprite
pasta nodaļās būtu maksimāli raita, pasts aicina klientus sūtījumus no
pakomātiem izņemt, cik ātri iespējams, lai ļautu tos saņemt arī nākamajiem
klientiem.
Ņemot
vērā nepieciešamību izsniegt iespējami daudz sūtījumu, sākotnēji pasta nodaļās
izvietotie pakomāti būs paredzēti tikai sūtījumu saņemšanai – sūtījumu
nosūtīšanas funkcija tiks aktivizēta, tiklīdz sūtījumu izsniegšanas plūsma
nodaļās kļūs vienmērīgāka.
Kopējais “Latvijas pasta”
pakomātu skaits pēc jauno pakomātu izvietošanas sasniegs 80, un papildus
izsludināts iepirkums vēl 120 jauniem pakomātiem.
VAS “Latvijas pasts” nodrošina plašāko pasta
pakalpojumu pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600 pasta
pakalpojumu sniegšanas vietu. Uzņēmuma pamatfunkcija ir universālā pasta
pakalpojuma sniegšana, papildus nodrošinot arī komercpārvadājumu, eksprespasta,
maksājumu, preses, mazumtirdzniecības un filatēlijas pakalpojumus. “Latvijas pasts”
ir valstij pilnībā piederošs uzņēmums, kurā strādā ap 3200 darbinieku. Uzņēmuma
iekšzemes sūtījumu piegādes kvalitātes mērījumus veic viena no Latvijas
vadošajām tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūrām “Kantar TNS”, savukārt
pārrobežu sūtījumu piegādes kvalitātes kontroles mērījumi tiek nodrošināti
Starptautiskās pasta korporācijas (International Post Corporation) ietvaros ar
izpētes kompāniju “Kantar TNS”, “Ipsos” un “Quotas” starpniecību.
Foto: VAS “Latvijas
pasts”
