Kaut arī vasarā parasti sabiedriskās aktivitātes pieklust, Latvijas
Patērētāju interešu aizstāvības asociācija (PIAA) sadarbībā ar
Ekonomikas ministrijas pārziņā esošo Patērētāju tiesību aizsardzības
centru tupina piedāvāt bezmaksas konsultācijas. Iedzīvotāji gaidīti
katru pirmdienu Jelgavā, Lielajā ielā 15–2, kur atrodas Zemgales
Nevalstisko organizāciju centrs.
Konsultācijas un palīdzība ir
pieejama gadījumos, kad pircējs ir saskāries ar preču un pakalpojumu
kvalitātes problēmām, nav apmierināts ar pirkumu internetā un ir
pārslogots ar ātro kredītu parādiem, kā arī citos gadījumos. PIAA
padomes priekšsēdētāja jelgavniece Tekla Žabova, kas arī sniedz minētās
konsultācijas, stāsta – viņas pārstāvētās nevalstiskās organizācijas
pieredzē ir gadījums, kad cilvēks ātro kredītu firmā bija aizņēmies 90
eiro, bet tā ar kavējuma soda procentiem viņam prasīja atdot piecus
tūkstošus eiro. “No parāda atbrīvot jau mēs nespējam, bet soda naudu
pamatotību gan var pārskatīt,” stāsta T.Žabova.
Viņa piebilst, ka
jelgavnieki līdz šim ir sūdzējušies par nepamatotiem komunālajiem
maksājumiem. “Mums nācies konstatēt faktu, ka mājas apsaimniekotājs tā
vietā, lai piedzītu parādu no dzīvokļa īpašnieka, kam tāds ir iekrājies,
nolīdzina šo parādu no mājas kopējā uzkrājuma, ko veido pārējo
godprātīgo maksātāju nauda,” stāsta T.Žabova. Citkārt saņemtas sūdzības
par pārtikas kvalitāti un arī par to, ka preces cena lielveikala plauktā
nesakrīt ar to, kāda jāmaksā pie kases. Nereti pircējs apjūk no tā, ka
cenu zīmju plauktā ir ļoti daudz, un ir grūti saprast, kura uz kuru
preci attiecas. Speciāliste skaidro, ka tie, kuriem nav iespējas saņemt
konsultācijas klātienē, var vērsties pēc palīdzības pa mobilo tālruni
29144452 vai e-pastu: [email protected]
PIAA ir lielākā Latvijas
patērētāju aizsardzības nevalstiskā organizācija, kas apvieno patērētāju
organizācijas no dažādiem reģioniem. PIAA ir arī ilggadējs Ekonomiskas
ministrijas un Patērētāju tiesību aizsardzības centra sadarbības
partneris, kā arī Eiropas Patērētāju organizācijas (BEUC) biedrs.
Foto: no interneta resursiem
