Lai arī jau iepriekšējā gadā tika bieži ziņots par preses piegādes kavēšanos vai pat nepiegādāšanu, arī šā gada sākumā vairāki jelgavnieki sūdzas, ka nav saņēmuši avīzes. Latvijas Pasta vadība sola šādas situācijas novērst.
Vaivaru ielas iedzīvotājs Edgars Černovskis laikrakstu «Zemgales Ziņas» pasūtinājis 1.pasta nodaļā, bet ceturtdien to nav saņēmis. Viņš stāsta, ka līdzīgi atgadījumi bijuši arī pērn. Ar sūdzību vīrietis vērsies attiecīgajā pasta nodaļā, kur runājis ar pārvaldnieku Jāni Buli. Tomēr pēdējā solījuma izpildi – laikraksta 29.decembra «Ziņu» numuru piegādāt šogad – Černovska kungs nav sagaidījis, lai gan iepriekšējās dienās «dzeltenā mašīna» viņa mājai braukusi garām vismaz trīs reizes.J.Bulis skaidro, ka klienta sūdzība ir uzklausīta, un tiekot meklēti risinājumi, lai novērstu šādas un līdzīgas situācijas.«Vairāki pasta darbinieki pašlaik slimo, tādēļ aizkavējas šķirošanas un piegādes process. Lai iedzīvotāji saņemtu sūtījumus, darbā tiek iesaistīti gan operatori, gan nodaļu priekšnieki,» stāsta pārvaldnieks.Viņš atzīst, ka pasta darbībā vērojamas dažas nepilnības, piemēram, ne par visiem klientiem informācija ievadīta datu bāzē, tādēļ rodas pārpratumi. Taču pārvaldnieks cer uz klientu sapratni, jo Latvijas Pastā cilvēkiem tika dota iespēja pasūtināt presi līdz pat 31.decembrim.Arī kāds Egas ielas iedzīvotājs, kurš nevēlējās atklāt savu vārdu, laikrakstus abonējis 1.pasta nodaļā. Viņš vairākus izdevumus saņēmis, tomēr vietējo avīzi gan ne. J.Bulis sola šo gadījumu izskatīt un risināt problēmu.«Mūsdienās neko nevar garantēt par simts procentiem, bet uzlabojumi notiek, un esam ieinteresēti, lai klientiem nerastos nepatīkamas situācijas,» tā pārvaldnieks.Jāpiebilst, ka Latvijas Pasts preses piegādi pilsētas robežās veic līdz pulksten trijiem pēcpusdienā, savukārt rajonā – līdz pieciem vakarā.