Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra (VSAA) no 10.jūnija atsāks
klientu apkalpošanu klātienē, informēja VSAA preses sekretāre Iveta Daine.
Lai ievērotu piesardzības pasākumus, apkalpošana tiks
organizēta tikai pēc iepriekšēja pieraksta. Pierakstīties klātienes
apmeklējumam var, zvanot pa tālruni vai rakstot e-pastu konkrētajai nodaļai, uz
kuru vēlas doties, skaidroja Daine.
Tā kā ne visos VSAA klientu apkalpošanas centros ir
pietiekami plašas uzgaidāmās telpas, klienti tiek lūgti ierasties precīzi
norādītajā laikā un klientu apkalpošanas zālē ieiet tikai tad, kad tiks
uzaicināti. Klientu apkalpošanas centru telpās VSAA aicina ievērot distanci,
izmantot savus mutes un deguna aizsegus un personiskos rakstāmpiederumus.
Riska grupas personas un apmeklētājus ar elpceļu
saslimšanas pazīmēm VSAA lūdz no klātienes apmeklējuma atturēties.
Ārkārtējās situācijas periodā VSAA klienti izmantoja
iespējas pakalpojumus pieprasīt elektroniski un, nosūtot iesniegumus pa pastu –
aprīlī šādi saņemti 98,1%, bet maijā 97,7% no kopējā iesniegumu skaita. Pārējie
izmantoja VSAA telpās izvietotās pasta kastītes kā arī pašvaldību klientu
apkalpošanas centru starpniecību, pauda Daine.
VSAA aicina arī pēc ārkārtējās situācijas beigām VSAA
pakalpojumus pieprasīt neklātienē, izmantojot e-iesniegumu VSAA vai iesniegumu
iestādei portālā “latvija.lv”. Iesniegumus VSAA var nosūtīt arī pa
pastu, adresējot jebkurai VSAA nodaļai, vai darba laikā no pulksten 8.30 līdz
17 atstāt iesniegumus VSAA nodaļās izvietotajās pasta kastītēs.
Foto: no arhīva
