«Gaidīja līdz pēdējam, bet tā arī aizgāja mājās no skolas neēdis,» sašutusi trešklasnieka mamma Baiba, kuras atvase otrdien Jelgavas 3. sākumskolā nav varējusi ar skolēna maksājumu karti norēķināties par pašvaldības piešķirtajām brīvpusdienām. Līdzīgas problēmas piedzīvojuši arī citu pilsētas skolu audzēkņi. Atbildīgā SEB banka apgalvo, ka tehnisko kļūmi novērsusi jau tās pašas dienas vakarā, taču, kā pārliecinājās «Ziņas», kartes skolas ēdnīcā bērni nevarēja izmantot arī vakar, kad skolēnus ēdināja pēc saraksta.
«Pašvaldība varēja laikus pārbaudīt, vai sistēma tiešām strādā. Esmu mājās un varu saviem bērniem pati pagatavot ēst, bet citam visa diena jāpavada skolā,» Baiba turpina paust neapmierinātību par jauno kārtību, kas no 1. oktobra paredz tikai elektronisku norēķināšanos par brīvpusdienām. Jelgavā tās pienākas 828 skolēniem, informē pašvaldības pārstāve Egita Veinberga. Taču problēmas ar kartēm otrdien un trešdien skolu ēdnīcās bija arī tiem pilsētas mācību iestāžu audzēkņiem, kuriem naudu par pusdienām uz kontu pārskaita vecāki.
Nav iemesls, lai atstātu bērnus neēdušus
«Visvairāk mums pietrūka komunikācijas par to, kā rīkoties šādos gadījumos. Katrā ziņā skolēni mūsu skolās bija paēduši gan otrdien, kad problēma parādījās, gan trešdien, kad jau tika saņemta instrukcija ēdināt brīvpusdienu saņēmējus pēc saraksta. Vēl nav skaidrs, kā mums šos izdevumus kompensēs, taču tas nav iemesls, lai atstātu bērnus neēdušus,» pārliecināta SIA «M.A.N.» komercdirektore Viktorija Useļonoka, kuras uzņēmums nodrošina ēdināšanas pakalpojumus Jelgavas Spīdolas un Valsts ģimnāzijā. Brīvpusdienas šajās mācību iestādēs pienākas 101 audzēknim, un viņi tās arī saņēma. «Uz krīta» varēja paēst arī tie, kuri neēd brīvpusdienas, bet norēķinam bijusi tikai elektroniskā karte. Skolēniem gan nācās rēķināties ar ilgāku stāvēšanu rindā, jo nepieciešams laiks, lai katru bērnu atrastu sarakstā, kā arī reģistrētu transakcijas atteikumu, min V.Useļonoka.
Tomēr ne visi mācību iestāžu ēdinātāji šajās dienās skolēniem izrādījuši šādu pretimnākšanu. Jelgavas Izglītības pārvaldes vadītāja Gunta Auza, atvainodamās par radušos situāciju, atklāj, ka bez pusdienām palikuši, piemēram, Jelgavas 2. pamatskolas un Vakara (maiņu) vidusskolas audzēkņi.
Iespējams, kartei beidzies derīguma termiņš
SEB bankas Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītāja Agnese Strazda apstiprina, ka otrdien, sākot administrēt pašvaldības piešķirtos līdzekļus brīvpusdienām, tiešām radusies tehniska kļūme, kas līdz tās dienas vakaram esot novērsta. Iemeslus, kāpēc elektroniskās kartes netika ņemtas pretī arī trešdien, viņa saskata citur.
«Iespējams, šīm kartēm beidzies derīguma termiņš, ko tie vecāki, kuru atvases līdz šim nav izmantojušas sabiedrisko transportu, nav pamanījuši. Daļa arī nav samaksājusi e-kartes konta gada uzturēšanas maksu, kas, sākot ar tās lietošanas otro gadu, ir viens lats. Līdz ar to kontā izveidojies mīnuss un karti nevar izmantot. Iespējams, vakar šo iemeslu dēļ nav ņemta pretī kāda karte, bet izdarīti secinājumi, ka nestrādā visa sistēma,» skaidro A.Strazda, neskaidrību gadījumos aicinot vecākus sazināties ar SEB banku.
Kredītiestādes pārstāvji vērš uzmanību, ka brīvpusdienas nevar saņemt arī tad, ja skolēni savu elektronisko apliecību nav noformējuši vai nav izņēmuši SEB bankas filiālē. Karte nedarbojas arī tad, ja bērns iepriekš braucis ar sabiedrisko transportu, bet kontā nav bijis ieskaitīts vecāku līdzfinansējums. «Lai pilnībā atrisinātu šīs problēmas un kliedētu neskaidrību, 9. oktobrī SEB bankas filiāle Jelgavā pagarina darba laiku līdz pulksten 19. Vecākiem līdzi jāņem pase, kā arī bērnu dzimšanas apliecības vai pases,» informē A.Strazda. ◆
