AS “Latvijas pasts” pasta centrā “Jelgava”, Katoļu ielā
2b, atklājusi ārpus Rīgas pirmo jaunajiem vecākiem draudzīgo
pasta nodaļu, aģentūrai LETA pavēstīja uzņēmumā.
Pirmās divas jaunajiem vecākiem draudzīgās koncepcijas pasta
nodaļas šogad atvērtas Rīgā, tirdzniecības centros “Mols”
un “Origo”. Izvērtējot klientu plūsmu reģionu centrālajās
nodaļās, pirmā šāda nodaļa ārpus galvaspilsētas tiek veidota
Jelgavā. Jaunajiem vecākiem draudzīgās pasta nodaļas ideja
tapusi sadarbībā ar Latvijas vecāku organizāciju
“Mammamuntetiem.lv”, balstoties uz organizācijas ieteikumiem, kā
jaunajiem vecākiem labvēlīgāk organizēt nodaļu darbu.
Vecākiem draudzīgā pasta nodaļa ietver vairākus elementus.
Pirmkārt, tajā ir īpaša pakalpojuma poga “Jaunajiem vecākiem”
daudzfunkcionālajā klientu plūsmas regulēšanas sistēmā, kas
paredz topošās mammas un jaunos vecākus, kuriem līdzi ir bērni
līdz septiņu gadu vecumam, apkalpot prioritāri. Jaunie vecāki
pakalpojumu prioritārai saņemšanai visās nodaļās, kur ierīkota
klientu plūsmas vadības sistēma, var pieteikties arī attālināti,
izmantojot “Latvijas pasta” mobilo lietotni savā viedtālrunī.
“Otrkārt, speciāli veidots bērnu stūrītis, kura aprīkojums
izgatavots no Latvijas kokmateriāliem un kurā izmantotas
ekoloģiskas krāsas. Tam ir īpašs dizains, kas saistošā veidā
informē par “Latvijas pasta” darbību: pa Latvijas kontūru
iespējams “izbraukt” ar miniatūru uzņēmuma automašīnīti,
parādot uzņēmuma pasta sūtījumu apmaiņas ikdienas maršrutus
visā valstī, kā arī aizpildīt vairāku veidu pastkartes,”
informēja pasta pārstāvji.
Pakāpeniski vecākiem draudzīgas pasta nodaļas koncepciju plānots
īstenot arī citās klientu apmeklētākajās pasta nodaļās visos
Latvijas reģionos.
“Latvijas pasts” nodrošina plašāko pasta pakalpojumu
pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600
pasta pakalpojumu sniegšanas vietu. Uzņēmuma pamatfunkcija ir
universālā pasta pakalpojuma sniegšana, papildus nodrošinot arī
komercpārvadājumu, eksprespasta, maksājumu, preses,
mazumtirdzniecības un filatēlijas pakalpojumu.
Foto: no interneta resursiem
