Obligāta valsts e-veselības sistēmas lietošana vakar radījusi rindas un
haosu medicīnas iestādē, aģentūrai LETA atzina Jelgavas poliklīnikas vadītāja Gunta Arnīte.
E-veselības sistēma strādā lēni, no rīta ārsti nav spējuši izrakstīt
elektroniskās receptes, un ātrākais receptes izrakstīšanas laiks
poliklīnikā bija stunda, klāstīja poliklīnikas vadītāja. Pacienti bijuši
neapmierināti, ka, pametot speciālistu un apmeklējot aptieku
poliklīnikas pirmajā stāvā, e-recepte vēl nav bijusi pieejama.
“Apmeklētāji neapmierināti, ārsti neapmierināti,” stāstīja Arnīte,
situāciju pielīdzinot haosam, jo veidojušās pacientu rindas, savukārt
sistēmas lietotāji nemitīgi lūguši vienīgā poliklīnikas informācijas
tehnoloģiju speciālista palīdzību.
Poliklīnikai sazinoties ar e-veselības sistēmas atbalsta dienestu,
skaidrots, ka problēmas radušās, jo iepriekš sistēmas darbība neesot
testēta tik liela apjoma pieprasījumiem, kā tas bijis vakar.
Arī SIA “Olaines veselības centrs” izpilddirektore Darja Cvetkova
stāstīja, ka sistēma strādā lēni, kāds ārsts nevarējis piekļūt arī
īsceļu funkcijai. Taču kādam pacientam nepieciešamo e-recepti medicīnas
iestādē izdevies izrakstīt.
Jau vēstīts, ka līdzīgas problēmas novērotas arī Ventspils poliklīnikā.
Speciālistu un pacientu vidū sistēmas darbības traucējumi radījuši
apmulsumu un nesaprašanos, taču poliklīnikas administrācijā pauda
cerību, ka tuvākajā laikā sistēmas darbības traucējumus izdosies
novērst.
Jau ziņots, ka no 1. janvāra Latvijā tiek sākta obligāta valsts
e-veselības sistēmas lietošana, kas paredz, ka turpmāk darbnespējas lapu
un valsts kompensējamo zāļu recepšu aprite būs tikai elektroniska.
Foto: no arhīva
