Strauji palielinoties ar Covid-19 saslimušo personu skaitam, Lauku atbalsta
dienests (LAD) turpmāk klientus apkalpos attālināti, informēja dienestā.
LAD klienti varēs saņemtu konsultācijas un atbildes uz neskaidrajiem jautājumiem,
zvanot uz klientu apkalpošanas tālruni 67095000 darba dienās no plkst.8 līdz
20, kā arī rakstot jautājumus uz e-pastu [email protected]. Ja tiks konstatēts, ka
jautājumu nevar atrisināt attālināti, LAD ar klientu vienosies par konkrētu
apmeklējuma laiku klātienē.
Tāpat LAD aicina klientus izmantot elektronisko pieteikšanās sistēmu un
mobilo aplikāciju, lai iesniegtu nepieciešamos dokumentus.
Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem LAD mājaslapā iespējams uzdot arī
virtuālajai asistentei Ievai.
Gan Rīgā LAD centrālajā struktūrvienībā, gan visās dienesta reģionālajās
lauksaimniecības pārvaldēs ir pieejamas pastkastītes, kurās var atstāt atnestos
dokumentus, ja tie sagatavoti papīra formā.
Arī informatīvos pasākumus dienests turpmāk organizēs tiešsaistē, aicinot
aktuālajai informācijai par tiem sekot LAD mājaslapā un sociālajos kontos.
LAD ir valsts tiešās pārvaldes iestāde, kas ir atbildīga par vienotu valsts
un Eiropas Savienības (ES) atbalsta politikas īstenošanu Latvijā, uzrauga
normatīvu ievērošanu lauksaimniecības jomā un pilda citas ar lauksaimniecības
un lauku atbalsta politikas realizāciju saistītas funkcijas.
Foto: no arhīva
