Pirmssvētku un svētku drudzis laimīgi beidzies. Pēc lielajām iepirkšanās tūrēm arī Herta varēja ievilkt elpu un atcerēties, kā viņai gājis.
Pirmssvētku un svētku drudzis laimīgi beidzies. Pēc lielajām iepirkšanās tūrēm arī Herta varēja ievilkt elpu un atcerēties, kā viņai gājis.
Nav noslēpums, ka decembris tirgotājiem ir pļaujas mēnesis, kad izveicīgs pārdevējs var pārdot pat pēdējo štruntu (kas kādam pat šķiet ļoti stilīgs) un aizpērnās sezonas rūtainu čību pāri. Runājam, ka Ziemassvētki ir pārāk komercializējušies, bet kādu dāvaniņu taču gribas gan lielam, gan mazam. Tāpat svētku galdā bez deviņiem ēdieniem neiztikt…
Tā nu gada pēdējā mēnesī Herta biežāk nekā citkārt iegriezās daudzos Jelgavas veikalos. Pat svaigo gaļu un skābētos kāpostus viņa pirka veikalā, ignorējot tirgus burzmu.
Piedzīvojumi bija dažādi – patīkami un ne visai. Tāpēc Herta, vēlot šogad visām pārdevējām saglabāt humora izjūtu, iecietīgu attieksmi pret pircējiem un paaugstināt savu profesionalitāti, pastāstīja dažus gadījumus, kas notikuši tepat Jelgavas veikalos.
Lielveikala parfimērijas nodaļa. Hertai vajadzīga pavisam vienkārša un praktiska lieta – kārba ar 100 papīra mutautiņiem. Neatradusi meklēto, viņa prasa pārdevējai. Tā parausta plecus un aizsūta pie kolēģes. Darbiniece pieved Hertu pie plaukta, kur kārbā ir mitrās salvetes … bērna dibentiņa slaucīšanai. Herta saka, ka skumji – nav vajadzīgās preces. Seko atbilde: «Bet ko tad mēs varam darīt!». Herta neiztur un paskaidro, ka vēlams preces pasūtīt laikus.
Dienas otrā puse. Visi noguruši, arī pārdevējas. Hertai vajag simt gramu salātu, ne vairāk. Maisiņā, protams, ir visi divi simti. Kad Herta palūdz noņemt lieko nost, viņai, jākrīt kā zibens ķertai – tik caururbjošs ir pārdevējas skatiens. Protams, salātu kulīte pēc lieko gramu noņemšanas ir noķēpāta ar majonēzes mērci. Sīkums, bet Hertai noskaņojums sabojāts.
Herta pērk svaigo sieru salātiem. Seko teksts: «Izvēlēties ko citu!» Apstulbusi pirmajā brīdī viņa neattop, kas par lietu. Izrādās, ka sieram beidzas realizācijas termiņš un pārdevēja viņu ir atturējusi no neveiksmīga pirkuma. Labi vai slikti? Hertai labi, veikalam – slikti. Bet vai tā ir? Nopircis nekvalitatīvu preci, pircējs te vairs neiegriezīsies. Tātad pārdevēja domā par veikala labo slavu. Bet vai tomēr attiecīgajiem darbiniekiem nevajadzētu uzmanīgāk rūpēties, lai veikalu plauktos nebūtu vecu pārtikas preču un pārdevējām nevajadzētu sevi nostādīt divdomīgā situācijā?
Vecgada diena. Zivju veikalā rinda. Trīs pārdevējas strādā kā skudriņas. Taču, lai klientam nevajadzētu gaidīt, viņām piebiedrojas ceturtā, iespējams, veikala saimniece. Sīkums, bet patīkami.
