Kāds mūsu lasītājs apmēram pirms septiņiem mēnešiem iegādājies elektrisko bārdas skujamo aparātu (maksāja Ls 25), kura garantija ir divpadsmit mēnešu.
Kāds mūsu lasītājs apmēram pirms septiņiem mēnešiem iegādājies elektrisko bārdas skujamo aparātu (maksāja Ls 25), kura garantija ir divpadsmit mēnešu. Tagad aparātam ir salūzis sietiņš, bet veikalā atsakās aparātu mainīt pret jaunu. Pārdevēja ieteikums – nopirkt jaunu sietiņu, kura cena ir Ls 6. Pircējs ar to nav mierā un grib noskaidrot, kādas ir viņa tiesības.
Atbild Patērētāju interešu aizsardzības kluba vadītāja Tekla Žabova.
Šajā situācijā pircējam būtu jāraksta veikalam iesniegums par salūzušo preci. Uz to jāatbild trīs dienu laikā. Ja atbilde neapmierina pircēju, viņam jāvēršas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijas ekspertīzē Rīgā, Elizabetes ielā 41/43. Par ekspertīzi maksā vainīgais.
