Jau 15 gadu Latvijas un nu arī ārvalstu tirgū stabilu pozīciju ieņem uzņēmums «Flora». Tā atpazīstamība un izstrādājumu augstā kvalitāte koka logu ražošanā ļauj turpināt iesākto un realizēt jaunas idejas.
Jau 15 gadu Latvijas un nu arī ārvalstu tirgū stabilu pozīciju ieņem uzņēmums “Flora”. Tā atpazīstamība un izstrādājumu augstā kvalitāte koka logu ražošanā ļauj turpināt iesākto un realizēt jaunas idejas. Jau šā gada beigās “Florā” darbu sāks jauna koka iekšdurvju ražotne.
Kā uzņēmumam “Flora” veicies līdz šim un ko jaunu varam sagaidīt, stāsta tā direktors Viesturs Garda.
Kas vislabāk raksturo “Floru”?
Mūsu populārākais produkts ir koka logi, un ar tiem saistīta arī uzņēmuma atpazīstamība. Parasti klientam asociējamies ar trijiem vārdiem: “Floras” koka logi. Taču tas nebūt nav vienīgais, ko ražojam.
Uzņēmums dibināts 1991. gadā. Sākumā nodarbojāmies ar dažāda veida kokapstrādi, ražojām logu brusas, bet nedaudz vēlāk, gūstot zināšanas un pieredzi Vācijā, atklājām Latvijā tolaik ļoti mazpazīstama produkta – pakeštipa koka logu – izgatavošanu. Paralēli ražojam arī plastmasas logus, durvis, kurināmo materiālu – koksnes briketes – un citus izstrādājumus. Uzņēmums ir nepārtraukti attīstījies, iegādājoties jaunas augstražīgas vācu iekārtas, palielinot produkcijas realizācijas apjomus. Tas par mūsu klientiem ļauj kļūt ne tikai Latvijas, bet arī citu Eiropas valstu iedzīvotājiem.
Kādēļ tieši koks izvēlēts par produkcijas pamatmateriālu?
Esam uzņēmums, kam patīk rūpēties, lai katrā mājā būtu silti un mājīgi. Par pamatizejvielu esam izvēlējušies koku, jo šis dabīgais produkts latviešiem jau izsenis ir augstā cieņā. Koks ir ekoloģiski tīrs un veselīgs, tas mūsdienās nav mazsvarīgs faktors. Uzņēmumā galvenokārt strādājam ar priedes materiāliem. Tā ir koksne, ar kuru ikdienā sastopas ikviens Latvijas iedzīvotājs. Nevaru iedomāties nevienu namu, kurā nebūtu kāda priedes izstrādājuma.
Kādēļ ir vērts izvēlēties “Floras” koka logus?
Mūsu logi tiek ražoti, izmantojot progresīvāko vācu tehnoloģiju. Tos gatavo no trīskārtu līmētām sagatavēm. “Floras” logu augsto kvalitāti novērtējuši sadarbības partneri Vācijā, Skandināvijā un Anglijā. Mūsu izstrādājumi tiek testēti Vācijas un Latvijas kvalitātes pārbaudes institūtos.
Koka logs ir dizaina priekšmets, kas rada mājīgumu, tam ir patīkamas virsmas temperatūra, un koks ir labs siltumizolētājs. Tas izolē arī radiāciju, degšanas gadījumā neizdala indīgas gāzes, tam nepiemīt magnētiskās īpašības. Kokam ir laba apdares noturība. Logus var pasūtīt dažādas konfigurācijas un krāsojuma, kas iederēsies ikviena klienta mājā.
Jūs ražojat arī plastmasas logus…
Nenoliegsim, ka daudz pasūtītāju vēlas lētākus logus, tāpēc viņiem tādus piedāvājam. Plastmasas logi nebūt nav sliktāki. Protams, šā materiāla izstrādājumiem ir zināmi trūkumi, taču tiem ir arī ļoti daudz labu īpašību. Ja mājās ir apkure, āra gaisu sildīt ir bezjēdzīgi. Pierādīts, ka labāk līdzekļus investēt kvalitatīvos logos, jo pāris gadu laikā ieguldījums noteikti atmaksāsies un klients būs tikai ieguvējs.
Vai “Flora” darbojas arī citur Latvijā?
“Florai” ir biroji un pārstāvji lielākajās Latvijas pilsētās. Esam parūpējušies, lai mūsu logi būtu pieejami arī citās pilsētās – Rīgā, Ogrē, Valmierā un citur, kur atrodas mūsu biroji. Tajos klienti var iepazīties ar izstrādājumiem, pasūtīt tos un saņemt savā dzīvesvietā. “Floras” ražotne atrodas Jelgavā, Tērvetes ielā 85, tāpēc jelgavniekiem tas ir īpaši izdevīgi.
Ko Jelgavai dod uzņēmums?
Domāju, ka tā atrašanās vieta pilsētniekiem ir ļoti izdevīga, jo cilvēkiem nodrošinām darba vietas, pilsētas budžetu papildinām ar ne mazums nodokļiem. Uzņēmumā nodarbināti apmēram 120 strādājošo, no kuriem 75 procenti ir jelgavnieki. Galu galā – laba prece nekur tālu nav jāmeklē!
Kā uzturat savu zīmolu?
Mūsu mērķis un dzinulis ir – jo vairāk apmierinātu klientu, jo labāk. Bet sauklis skan: “Droši var ieteikt draugiem!” Mēs nekaunamies par savu produkciju. Jebkuru vienošanos ar klientu neatkarīgi no tā, cik tas mums maksās un vai būs izdevīgi, izpildīsim vislabākajā kvalitātē. Vienāda attieksme pret visiem klientiem un nevainojama kvalitāte ir mūsu dzelžaina nostāja.
Kā audzis uzņēmums?
Kopš 1995. gada, kad “Flora” sāka ražot koka logus, uzņēmums krietni audzis gan realizācijas apjoma, gan saražotās produkcijas skaita ziņā. Pagājušajā gadā apgrozījums pirmo reizi uzņēmuma vēsturē sasniedza vairāk nekā četrus miljonus latu. Tas nozīmē, ka klienti mūs iecienījuši un viņu pulkam klāt nāk arvien jauni. Uzņēmumā veicām pētījumu, kas atklāja, ka vairāk nekā 90 procentu mūsu produkcijas pircēju ir vai nu pašreizējie klienti, vai arī viņus ieteikuši draugi. Tādēļ esam īpaši lepni.
Kas ir jūsu klienti?
“Floras” klienti ir gan fiziskas personas, gan arī uzņēmumi. Ir firmas, kas sava piedāvājuma aprakstā min to, ka viesnīca vai dzīvojamā māja aprīkota ar “Floras” logiem. Esam atvērti jebkurai sadarbībai, un nav partneru, ar kuriem mēs nesadarbotos.
Kā jūs nākat klientiem pretī?
Ja klients vēlas “Floras” logus vai citus ražojumus, varam vienoties gan par cenu, gan kredīta un līzinga iespējām. Mums ir sadarbības partneri daudzās līzinga kompānijās, kas nodarbojas ar patēriņa preču kreditēšanu, un pircējs, ņemot vērā savus ienākumus, kredītspējas un apņēmību, var izvēlēties sev piemērotāko. Mūsu produkcijai ir īss izpildes termiņš un elastīga atlaižu sistēma.
Vai klienti var gaidīt kādus “Floras” jaunumus?
Protams, ir jaunas idejas uzņēmuma attīstībai, pagaidām tās vēl tiek pētītas un piemērotas. Pašlaik aktīvi strādājam pie jaunas ražotnes izveides, tajā taps koka iekšdurvis. Ceram jau šā gada beigās savu jauno preci piedāvāt tirgū.
Kā tirgū spējat konkurēt ar darbaspēku?
Īpaši pēdējā gadā, kopš Latvijas iestājusies ES, liela daļa labu strādnieku brauc pelnīt uz ārzemēm. Tādēļ kadru jautājums ir aktuāls arī mūsu uzņēmumā. Nopietni domājam par iespējām, kā atbalstīt strādājošos, – palielinām atalgojumu, radām piemērotus darba apstākļus, rūpējamies par sociālajām garantijām, piemēram, visiem esam sarūpējuši veselības apdrošināšanas polises. Mēs rūpējamies, lai darbinieki būtu veseli. Jāatzīst, tā privātuzņēmumos nebūt nav ierasta prakse. Visi atpūšamies lielajā Ziemassvētku ballē. Nākamgad domājam pirmo reizi “Floras” vēsturē sarīkot savas sporta spēles.
Kādās specialitātēs “Florā” vēl ir brīvas vietas?
Sakarā ar iekšdurvju ražotnes atvēršanu mūsu štats palielināsies par desmit darba vietām, tāpēc darbā aicinām jebkuru strādāt gribošu cilvēku, kuru apmācīsim darbu veikšanai. Esam iecerējuši palielināt logu ražošanas apjomus, kas arī prasīs papildu strādniekus. Gaidīts tiks ikviens, kas vēlas godīgi strādāt, nopelnīt un saņemt sociālās garantijas. Ceru, ka citu uzņēmumu darbinieki pārdomās, kur viņi pašreiz strādā, un no sava darba devēja arī sāks prasīt cilvēkam pienācīgus darba apstākļus, kas līdz ar to palielinās arī mūsu konkurētspēju tirgū, jo kādam citam būs vairāk jāmaksā par savu produktu, lai to saražotu.
Vai nebiedē strauji augošā konkurence?
Mums nav pretenziju ne pret vienu konkurentu, galvenais, lai produkts, ko viņi piedāvātu, būtu tādas pašas kvalitātes kā “Florai”, un tad jau pircējs varēs salīdzināt. Mēs bieži braucam uz Vāciju, skatāmies, kādas tur ir kvalitātes tendences, mācāmies, izdarām secinājumus, uzlabojam tehnoloģijas, ieviešam jauninājumus, lai prece būtu kvalitatīva. Konkurence mūs nebaida, jo diemžēl ne visi uzņēmumi var konkurēt ar “Floras” izstrādājumu kvalitāti.
Kāda ir jūsu produkta garantija?
Koka logi ilglaicīgās izmantošanas dēļ ir ekonomiski izdevīgi – to kalpošanas laiks ir līdz 100 gadiem. Protams, “Floras” ražotajiem logiem sniedzam garantiju. Taču nereti klienti pie mums vēršas pēc palīdzības, ja iegādājušies citu firmu produkciju. Arī šādos gadījumos neatsakām. Mums ir servisa un reklamāciju novēršanas dienests, kas izlabo dažādas kļūdas un veic gan mūsu, gan citu firmu logu apkopi.
Klienti droši var sazināties ar mums pa e – pastu: [email protected]. Nebaidieties rakstīt un veidot dialogu! Mēs uzklausām katru, izvērtējam situāciju un nākam pretī.
Sīkāku informāciju par “Floru” un tās izstrādājumiem atradīsiet uzņēmuma mājas lapā: www.flora.lv.
