Svētdiena, 14. decembris
Auseklis, Gaisma
weather-icon
+0° C, vējš 0.45 m/s, D-DR vēja virziens
ZZ.lv bloku ikona

Ar dāvanu karti – tehniskas problēmas

Jelgavniece Maija V. savā vārdadienā, 10. maijā, saņēma lielveikala «Maxima» dāvanu karti desmit latu apmērā.

Jelgavniece Maija V. savā vārdadienā, 10. maijā, saņēma lielveikala “Maxima” dāvanu karti desmit latu apmērā. Nākamajā dienā viņa devās uz “Pilsētas pasāžu” iepirkties, taču pie kases nonākusi nepatīkamā situācijā – kasiere Irina Š. apvainojusi, ka dāvanu karte nav īsta, bet viltota. Prasījusi, kur tā pirkta. “Kā lai cilvēks, kas saņēmis dāvanu, uz to var atbildēt?” par citu jelgavnieku klātbūtnē izjusto pazemojumu teic sieviete.
Samērā ilgajā jautājuma noskaidrošanas laikā viss atrisinājies par labu pircējai. Pieaicinātā veikala vadītāja atzinusi, ka karte īsta. Taču neviens tā arī nav atvainojies par sievietei sagādātajām neērtībām, kad pirmo reizi mūžā viņa pratināta par viltoto karti, turklāt šajā lielveikalā ierasti daudzo cilvēku klātbūtnē. Pēc incidenta sievietei, lai gan tuvojies pilsētas autobusa atiešanas laiks, bijis vēlreiz jāstāv garajā rindā pie kases, lai norēķinātos par pirkumu. Tā likusi kasiere.
Uzņēmuma “Maxima Latvija” preses sekretārs Ivars Andiņš skaidro, ka ar minēto dāvanu karti bija radušās tehniskas problēmas. Proti, datorsistēma sākotnēji neatpazina tās numuru. Gan kasiere, gan vecākā kasiere apliecina, ka viņas nav izteikušas pārmetumus pircējai par it kā viltojumu, vienīgi centušās noskaidrot, kurā veikalā karte iegādāta. Tas darīts nevis aizdomu dēļ, bet tikai tāpēc, ka, zinot pirkšanas vietu, tehnisko ķibeli izdotos atrisināt ātrāk.
“Žēl, ka pircēja šos jautājumus uztvēra kā aizvainojumu, lai gan tā nebija domāts,” atvainojoties par radītajām neērtībām kartes izmantošanā, raksta I.Andiņš.

ZZ.lv bloku ikona Komentāri

ZZ.lv aicina interneta lietotājus, rakstot komentārus, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro minētos noteikumus, komentārs var tikt izdzēsts vai autors var tikt bloķēts. Administrācijai ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem. Jūsu IP adrese tiek saglabāta.