Ceļojumu organizators ieteiks ne tikai lētāko, bet arī interesantāko un piemērotāko tūrisma maršrutu.
Itālija vai Spānija? Varbūt Francija? Nē, Āfrika! Bet, kur nakšņot, ko noteikti vajadzētu redzēt? Kā izvēlēties sev ceļojuma maršrutu, lai neapdomības dēļ tas maciņā neiegrieztu pamatīgu robu? Šajā gadījumā palīdzēs ceļojumu organizators, kas ieteiks ne vien lētāko, bet arī interesantāko un piemērotāko ceļojumu brīnišķīgām brīvdienām.SIA «Auto Starts tūre» ceļojumu biroja vadītāja Diāna Strode šajā jomā strādā 11 gadu, to laikā uzkrāta bagātīga pieredze. Viņa uzskata, ka minētajā arodā nepieciešama ceļošanas pieredze, kā arī noteikti jābūt aicinājumam šo darbu veikt no sirds.Lai klientam sniegtu labāko, nepietiek ar ikdienas zināšanām. Diāna ļoti daudz lasa specifisku literatūru gan angliski, gan latviski, gan citās valodās. Grāmatas tiek sūtītas arī no Amerikas. «Varbūt brīžiem viņa pat ir informētāka par kādu, kas tur bijis, redzējis visu savām acīm, bet nav zinājis, kas tas ir par objektu,» vērtē firmas vadītājs Uldis Valters. Viņš stāsta, ka darbinieki katru gadu vismaz vienu divas reizes dodas apskatīt pasauli, lai maksimāli iepazītu vietas, kuras piedāvājam. «Bez šaubām, visu nevaram izbraukāt, bet, ilgstoši strādājot šajā jomā, ļoti daudz iespējams secināt arī pēc pieejamās informācijas,» spriež firmas vadītājs.No a līdz zCeļojuma organizēšana sākas ar cilvēka vēlmju izzināšanu. Katram tās ir savas. Jāprot izprast, ko viņš vēlas. Ir kritēriji, kurus speciālists var ņemt vērā. «Klients varbūt kaut ko ir redzējis. Vienam noteicošais ir nauda, citam – specifiskas vēlmes. Kāds grib redzēt arhitektūru, cits kapus vai muzejus, kalnus vai ūdeņus,» stāsta Diāna. Viņa piebilst, ka, protams, ar pazīstamiem klientiem ir vieglāk strādāt. Bet ar jaunajiem, kuri absolūti nezina, ko grib, nepieciešama saruna, lai arī pats cilvēks saprastu, ka tas ir tas, ko viņš vēlas. Nereti topošais ceļotājs zina tikai to, ka viņam ir piecas brīvas dienas.Kad izvēlēts maršruts, nākamais posms ir biļešu iegāde, viesnīcu rezervēšana, auto noma vai vietējais transports, varbūt kāda specifiska izstāde, kā arī vīzu kārtošana, ja tā nepieciešama.Uldis atklāj, ka dažreiz pastāvīgie klienti, atbraucot no viena ceļojuma, mēdz plānot jau nākamo. Bet bieži vien cilvēki «pamostas» pēdējā brīdī. «Rīt taču sākas garās brīvdienas, ko jūs varat piedāvāt?» atklāj speciāliste.Ceļojumu organizators maršrutu veido gan individuālām personām, gan ģimenēm un grupām. Arvien populārāki kļūst ģimeņu braucieni, jo grupās nekad nebūs vienādu interešu. Cilvēki arī vairāk runā citās valodās, nav obligāti nepieciešams gids, kas visu noskaidros. «Tomēr ļaudis daudz ko nezina, piemēram, to, ka ceļojumu birojā var nokārtot vīzas, nopirkt biļetes no viena Amerikas štata uz otru. Viņi domā, ka šādas lietas izdarāmas tikai Rīgā, ka, aizbraucot uz lidostu, būs lētāk,» atklāj U.Valters. Savukārt speciālista uzdevums ir atrast lētāko un labāko variantu.Diāna stāsta, ka var izveidot standarta programmas, kad visiem būs vienādi iespaidi, bet ne katram tas der. Arī organizatoriem interesantāk strādāt, ja jāveido kaut kas neparasts. Standarta programmu Uldis salīdzina ar sēdēšanu lielveikala kasē.Cenšas rīkoties pašiIr daļa cilvēku, kas ceļojumu mēģina izveidot paši. «Bieži vien tā var nepareizi kaut ko sadarīt. Atņemt sev laiku tikai tāpēc, ka daudz ko nezina. Varu minēt spilgtu gadījumu – cilvēks par sešiem latiem nopērk lētu biļeti uz Stokholmu un atpakaļ. Bet, kad viņš atklāj, ka viesnīca maksā 70 latu vienai naktij, vairs nekur nedodas,» teic Diāna. Daudzi mēdz darīt ačgārni – vispirms rīkoties, tikai tad domāt. Pat nenojaušot, cik kas maksā. Vai arī ceļotājs vakara aviobiļeti nopērk nedaudz lētāku nekā no rīta, bet neierēķina, cik izmaksās nakts dārgā viesnīcā. Kā arī nereti atrod lētu naktsmītni, bet nepadomā, cik tālu tā būs no centra, cik naudas un laika būs nepieciešams, lai nokļūtu līdz kādam objektam, cik izmaksās transports. Tās ir lietas, uz kurām daudzi uzķeras. U.Valters piebilst, ka var nopirkt biļeti, rezervēt viesnīcu, nopirkt grāmatu, ja skaidri zina, ko grib, bet, ja radušās šaubas, kā un kur doties, labāk uzticēties speciālistiem.Darbā ar azartuD.Strodes aicinājumu šajā darbā varētu raksturot kāds gadījums, kad viņa aizrautīgi stāstījusi kādai klientei, kāpēc kāzu ceļojumā doties uz Krētu, nevis Čehiju. «Man iezvanās tālrunis, un kāda kundze jautā Diānu. Atbildu, ka viņa pašlaik runā pa telefonu, tāpēc pateikšu, lai pārzvana. Pēc brīža atnāk Diāna un teic, ka laikam pārtrūkusi saruna, bet es lieku piezvanīt tai sievietei. Taču tā ir tā pati kundze, ar ko Diāna runājusi pirms tam,» stāsta U.Valters. Izrādās, atvienojies telefons, bet viņa tik aizrautīgi stāstījusi, to pat nepamanot.Speciāliste vērtē, ka interese par ceļošanu kļuvusi nesalīdzināmi lielāka. Tas ir, pateicoties Eiropas Savienībai, lētajām aviokompānijām. Savukārt vadītājs piebilst, ka iepriekš tūrists bija laimīgs, kad iekāpa lielā autobusā un apceļoja pēc iespējas vairāk valstu vienā reizē, bet mūsdienās viņš skatās pēc kaut kā konkrēta, īpaša. Kā arī izvēlas pārvietoties ar lidmašīnu, ne autobusu. Un nav vairs brīnums, ja Latvijas iedzīvotāji brauc ārpus Eiropas – uz Peru, Dienvidameriku, Āfriku. Atliek vien doties pie kāda ceļojumu organizatora, lai sagādātu sev jaukas un atmiņā paliekošas brīvdienas. Ceļojumu organizators: rezervē transporta biļetes un viesnīcas, organizē ekskursijas, meklē tūrisma gidus, rūpējas par apdrošināšanu un vīzu saņemšanu, kārto ar robežas šķērsošanu saistītos jautājumus, izvēlas un pasūta izklaides un atpūtas pakalpojumus vietās, kuras plānotas apmeklēt labi pārzina tūrisma brauciena maršrutu un iespējamās problēmsituācijas strādā gan ar individuālajiem ceļotājiem, gan tūristu grupām speciālistiem tūrisma nozarē nepieciešama 1. līmeņa profesionālā augstākā izglītība tūrisma pakalpojumos, tūrisma un atpūtas organizēšanā, tūrisma vadībā – var izvēlēties iegūt profesionālo izglītību divu gadu laikā vai studēt augstskolā – kultūras menedžmentā (mācību ilgums 3 – 4 gadi) topošie speciālisti iemaņas var trenēt plānojot un saskaņojot ģimenes ceļojumu, kopā ar draugiem vai citiem biedriem pasūtot brauciena, lidojuma biļetes, rezervējot naktsmītni
