Informāciju telefonu grāmatā aktualizē reizi gadā.
Informāciju telefonu grāmatā aktualizē reizi gadā
Lāčplēša ielas iedzīvotājs Valdis stāsta, ka sakarā ar pasta sūtījumu kavēšanos šogad svētku atklātnītes nolēmis nerakstīt, bet draugus no Dzirniekiem, Mazlaukiem, kā arī Valgundes, Staļģenes un citiem pagastiem apsveikt citādi – zvanot pa telefonu. Diemžēl arī šis veids sagādājis vilšanos, jo, izrādās – vairāki numuri mainīti vai nav pareizi.
Nereti, kādam zvanot, klausulē nākas dzirdēt: “Jūsu izsauktais tālruņa numurs ir mainīts.” Šis teksts tiek atkārtots arī angļu un krievu valodā. Retāk dzirdama frāze: “Atvainojiet, jūsu izsauktajam numuram nav adresāta. Lūdzu pārbaudiet numuru un izsauciet vēlreiz.”
“Zaļo lapu” Informācijas daļas vadītāja Anita Vītola atzīst, ka šāda problēma patiešām pastāv. “Mēs numurus iepērkam no “Lattelecom”, savukārt viņi dažādos rajonos maina līnijas. Līdz “Zaļajām lapām” šī informācija nenonāk. To uzzinām tikai nākamajā gadā, kad atkal iepērkam jaunos numurus,” stāsta A.Vītola. Aktualizācija notiek reizi gadā, bet informācija mainās ātrāk.
Nemaksāšanas gadījumā “Lattelecom” saviem klientiem atslēdz tālruņus, notiek pāriešana uz astoņu zīmju numuriem, kā arī uzņēmumi maina statusu.
A.Vītola iesaka izmantot visjaunāko grāmatu. Var ielūkoties portālā www.zl.lv, kur atrodami arī jaunie numuri. Tos noskaidrot iespējams arī uzziņu dienestā, bet tas ir maksas pakalpojums.
Ja radušies kādi jautājumi, pamanīts neeksistējošs vai mainīts numurs, jāziņo pa tālruni 7770790. “Labāk, ja cilvēki ievērojuši un zina konkrētu gadījumu, tad mēs varam reaģēt. Datu bāzes dinamika mainās par 25 procentiem gadā. Tas ir daudz, un pretēji gaidītajam tā nemazinās,” tā A.Vītola. Viņa stāsta, ka iedzīvotāji zvana katru dienu, raksta arī epastus vai sūta faksus. Nereti uzņēmumi piesaka izmaiņas. Tās tiek veiktas portālā, savukārt grāmatā parādās nākamā gada izdevumā. “Zaļās lapas” seko līdzi izmaiņām, tāpēc informācija tiek aktualizēta visu laiku.
