Bankas aicina uzņēmējus pasūtīt Eiropas valūtu, lai kasēs jau pirmajās stundās neaptrūktos eiro
Lai arī no šodienas spēkā stājas paralēlais cenu atspoguļošanas periods, atbildīgās institūcijas aicina klientus par konstatētajām kļūdām uzreiz neziņot uzraugošajām instancēm, bet informēt pašu tirgotāju vai pakalpojuma sniedzēju. Uzņēmēji atzīst – pārbaudījums būs nākamā gada pirmā diena, kad eiro nonāks apgrozījumā.
Sākot ar šodienu, Ekonomikas ministrijas uzraudzībā strādājošās iestādes veiks vairāk nekā 30 000 pārbaužu, pārliecinoties, ka cena abās valūtās atspoguļota korekti un pārrēķins veikts pēc oficiālā kursa, par kļūdām iesākumā brīdinot un aicinot tās novērst. «Esmu pārliecināts, ka vairums uzņēmēju būs pārrēķināšanu veikuši godīgi un būs gatavi pievienoties iniciatīvai «Godīgs eiro ieviesējs», publiski apliecinot to. Eiro ieviešana mums visiem ir jauna pieredze un liels izaicinājums. Un kļūdīties jaunajā un nezināmajā ir viegli. Valsts sākotnēji būs iecietīga pret kļūdām, un aicinām arī patērētājus būt iecietīgiem, par tām vispirms informējot pašus komersantus un aicinot kļūdas labot,» saka Vilnis Ķirsis, Ekonomikas ministrijas parlamentārais sekretārs. Atbildīgās iestādes iecietīgiem aicina būt arī pēc 1. janvāra, kad apgrozībā būs divas valūtas – lati un eiro. Taču, ja klients uzskata, ka ir maldināts, var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā ar iesniegumu.
Cenu izmēram nav nozīmes
«Līdz šim esam paveikuši ļoti lielu darba apjomu, kas saistīts ar cenu zīmju nomaiņu, – līdz 1. oktobrim katrā mūsu veikalā atkarībā no tā lieluma bija jānomaina no 5000 līdz 90 000 cenu zīmju. Tas attiecas arī uz Jelgavu, kur ir gan mazākie – «Maxima X» – veikali, gan «Maxima XX» lielveikali, kuros to plašā sortimenta dēļ arī cenu zīmju nomaiņas process ir sarežģītāks. Saistībā ar eiro cenu zīmju nomaiņa būs jāveic vēl divas reizes – 2014. gada sākumā esošās cenu zīmes jānomaina pret tādām, kurās cena eiro pēc izmēra ir atainota lielāka nekā cena latos. Savukārt pēdējā cenu zīmju maiņa notiks pusgadu pēc eiro ieviešanas, kad cenu zīmēs būs norādīta tikai preces cena eiro,» atzīst «Maxima Latvija» Zīmola un komunikāciju departamenta vadītāja Viktorija Gulbe.
Tiesa, zvanot pa eiro informatīvo tālruni 80003000, «Ziņas» noskaidroja, ka normatīvos nav noteikts, kādā izmērā jābūt abām cenām. Skaitļi var būt arī vienāda lieluma, tad tos nevajadzēs nomainīt arī pēc jaunā gada.
Aicina atbrīvoties no sīknaudas un pirkt valūtu
Lielveikalu tīkla vadība strādā arī, lai monitoros pie kasēm tiktu translēti video, kas palīdzēs klientiem ar cenu aprēķinu un sniegs citu noderīgu informāciju saistībā ar eiro. «Ar šo video palīdzību arī aicināsim klientus laikus jau pirms 1. janvāra izmantot savus sīknaudas krājumus, lai pēc gadu mijas kasēs neveidotos garas rindas,» skaidro V.Gulbe.
«Swedbank» finanšu centra «Jelgava» vadītāja Daiga Jakoviča atzīst, ka Jelgavas filiālē palielinājies apgrozīto monētu skaits, jo privātpersonas jau laikus – vasarā – sāka mainīt naudu. «Privātpersonām arī nevajadzētu uztraukties, ja nauda ir kontā, tā automātiski tiks konvertēta eiro. Arī bankomātos eiro līdz ar 1. janvāri būs pieejami,» bankas pārstāve aicina uzņēmējus pieteikties eiro priekšpiegādei, jo pašlaik jelgavnieku aktivitāte ir ļoti zema. «Spēles noteikumi ir zināmi, un pēc tiem ir jāspēlē, tāpēc uzņēmējiem, kas strādā ar skaidru naudu, jāsaprot, ka viņiem janvārī klientiem jāizdod eiro,» laikus parūpēties par vienoto valūtu aicina D.Jakoviča. Pēdējās darba dienās pirms 2012. gada beigām banka sola strādāt līdz pēdējam klientam, jo apzinoties, ka veidosies rindas, tāpēc, iespējams, nāksies domāt arī par cilvēkresursu «pastiprināšanu».
Mutiskas un rakstiskas instrukcijas
«Patlaban notiek saspringts plānošanas darbs arī tehnisko lietu risināšanai, jo līdz ar pāreju no lata uz eiro būs nepieciešama kases aparātu un datorsistēmu pārprogrammēšana, jānodrošina naudas detektori, kas noteiks jaunās valūtas autentiskumu. Tāpat plānojam risinājumus ķīlas naudas aparātiem iepirkumu ratiņos, kā arī monētu skaitītājiem, taču kases atvilktnes nomainīt nebūs nepieciešamības,» vēl darāmo apraksta «Maxima» pārstāve.
Pašlaik uzņēmums nodrošina praktiskās mācības speciālās mācību kasēs, kur ikviens kasieris var iepazīties ar sistēmu, kādā būs jāstrādā divās pirmajās janvāra nedēļās, kamēr vienlaikus noritēs darbs ar divām valūtām. Papildus darbiniekiem tiek sagatavotas un izsniegtas arī rakstiskās instrukcijas. «Apmācām darbiniekus eiro naudaszīmju atpazīšanā, kā arī, pamatojoties uz Igaunijas kolēģu pieredzi, gatavojam darbiniekiem materiālu par iespējamajiem biežākajiem klientu jautājumiem, kas būs sagaidāmi saistībā ar eiro, un to, kā uz tiem atbildēt,» stāsta V.Gulbe.
Arī jauna grāmatvedības programma
Ņemt talkā igauņu kolēģu pieredzi grasās arī degvielas uzpildes stacijas «Statoil» darbinieki. Uzņēmuma pārstāvis Artūrs Eglītis stāsta, ka benzīntankos Jaungada nakts būs saspringta ne tikai eiro dēļ. «Mums būs arī jauna grāmatvedības programma, tāpēc, iespējams, 1. janvārī pēc pusnakts degvielas uzpildes staciju darbā būs īss pārtraukums,» atzīst uzņēmuma komunikācijas speciālists, piebilstot, ka ir izdarīts viss, lai cenu zīmēs un čekos cenas būtu atspoguļotas divās valūtās – eiro un latos.
Divas valūtas tehnisku iemeslu dēļ gan nebūs redzamas izgaismotajos pilonos – līdz 31. decembrim degvielas cena par litru tiks norādīta latos, no 1. janvāra – eiro: «Divas valūtas nav iespējamas tehniski, viss ir saskaņots ar attiecīgām instancēm.»
Kartēm pārtraukums – 15 minūtes
Pārtraukums darbā būs arī klubam «Jelgavas krekli», kas strādās Jaungada naktī. Kluba līdzīpašnieks Ainārs Tamisārs aģentūrai LETA atzīst, ka jaunā gada sagaidīšana izklaides iestādēm ir pļaujas laiks, tāpēc uzņēmumam ērtāk būtu, ja pāreja noritētu no rīta pulksten 8, nevis pusnaktī. A.Tamisārs stāsta, ka līdz šim jau paveikti vairāki soļi – izstrādāta cenu lapa ar cenām latos un eiro, kā arī sagatavota cenu lapa eiro un latos, kas tiks izmantota no nākamā gada janvāra. Rēķinu izrakstīšanas sistēmā ir ieviesta aile «Kopsumma eiro».
Uzņēmums arī sagatavojis elektroniskos kases aparātus, līdz ar to Jaungada naktī pusnaktī būs jānospiež piecu ciparu kombinācija, un kases aparāti būs piemēroti eiro norēķiniem, stāsta uzņēmuma pārstāvis. Viņš atzīst, ka ir jau noslēgts līgums par eiro skaidras naudas priekšpiegādi, kā arī sagādāta glabātava eiro turēšanai līdz nākamā gada 1. janvārim. Līdz eiro dienai lati un eiro ir jāglabā atsevišķi. Līdz 31. janvāra pulksten 23.59 samaksai tiks pieņemti lati, pusnaktī būs piecu minūšu pārtraukums kasē, kad tiks atnesti no glabātavas eiro, un tad klubu klientiem atlikumu sāks izsniegt eiro. Sākts arī darbs, lai piemērotu POS termināļus un gadu mijā varētu pieņemt maksājumu kartes. Paredzēts, ka pusnaktī tiks ieslēgta programma, kas pārprogrammēs visus karšu pieņemšanas aparātus, līdz ar to būs līdz 15 minūtēm garš pārtraukums maksājumu karšu pieņemšanai. A.Tamisārs gan cer, ka šis pārtraukums būs īsāks. ◆
Jādala ar divi un desmit
Cenu paralēlā atspoguļošana palīdzēs iepazīt jauno valūtu, to apliecina citu eirozonas valstu pieredze. Vienlaikus paralēlā cenu atspoguļošana kavēs pierašanu pie jaunajām cenām – kamēr uz cenu zīmēm būs abas cenas, pircēji pievērsīs uzmanību tikai cenai latos. Jauno cenu iegaumēšana nenotiks pati no sevis, tāpēc iedzīvotājiem jāizmanto duālais cenu atspoguļošanas periods un mērķtiecīgi jāiegaumē eiro cenas ikdienā pirktākajiem produktiem, kas vēlāk varēs kalpot salīdzināšanai ar citu produktu cenām.
Visprecīzāk un vieglāk «galvas rēķinos» būs dalīt ar divi un desmit – lai galvā pārrēķinātu eiro cenu latos, cenu eiro izdala ar divi un tad iegūtajam rezultātam divas reizes pieskaita vienu desmito daļu no eiro cenas.
Avots un attēls: «Swedbank» Privātpersonu institūts
