«Lattelekom» Jelgavas Klientu apkalpošanas centrs uzsācis telefonpakalpojumu gaidītāju uzskaites pārreģistrāciju.
«Lattelekom» Jelgavas Klientu apkalpošanas centrs uzsācis telefonpakalpojumu gaidītāju uzskaites pārreģistrāciju.
Centra vadītāja Tamāra Bāra aicina visus klientus neatstāt bez ievērības saņemto vēstuli ar papildu aploksni, izlasīt rakstīto un sniegt atbildi, kuras nosūtīšana ir apmaksāta.
Kampaņa organizēta nolūkā precizēt telefonpakalpojumu gaidītāju rindu, lai pēc tam varētu plānot jaunos pieslēgumus.
Sevišķi aktuāli tas ir Ozolnieku un Svētes pagasta centros, kā arī Meiju ceļa, Satiksmes, Ganību, Lidotāju un citu ielu apkaimes iedzīvotājiem Jelgavā.
45XXX centrāles rajonā šogad tiks nodots ekspluatācijā ciparu centrāles iznesums, kas ļaus apmierināt visus pieteikumus telefona ierīkošanai. Tādēļ arī tie cilvēki, kas nav stājušies telefongaidītāju uzskaitē, bet vēlas izmantot šo pakalpojumu, aicināti Klientu apkalpošanas centrā iesniegt rakstisku pieteikumu. Pēc pašreizējiem datiem, šajā pilsētas rajonā ir apmēram pusotrs tūkstotis tehnisku iemeslu dēļ neapmierinātu pieteikumu.
Ja rindā gaidītājs kopš iesnieguma nodošanas brīža ir mainījis dzīvesvietu, pieteikumu var pārreģistrēt, ja jaunā dzīvesvieta atrodas tās pašas telefoncentrāles darbības robežās. Noteikumi pieļauj arī pieteikuma pārreģistrāciju uz citas personas vārda, ja tā ir bijusi vai ir pierakstīta vienā dzīvesvietā ar pieteikuma iesniedzēju.
Pakalpojuma gaidītāja nāves gadījumā pieteikumu, iesniedzot attiecīgus dokumentus, var piereģistrēt uz citas personas vārda, ja tā bijusi vai ir pierakstīta tajā pašā apdzīvojamajā platībā.
Kā norāda T.Bāra, vietām tomēr vēl nepietiek brīvu abonentlīniju vai arī elektronisko telefonu centrāļu iespējas ir izsmeltas. Šādos gadījumos pieteikumus reģistrē pakalpojumu gaidītāju uzskaitē. Savukārt tiem klientiem, kas pieteikumu telefona ierīkošanai «Lattelekom» iesnieguši līdz pagājušā gada 13. jūlijam, telefonizācijai tiek piemērota 40 procentu atlaide.