Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijas saņēmusi jelgavnieku sūdzības par ūdens kvalitāti. Tām pievienojos arī es.
Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijas saņēmusi jelgavnieku sūdzības par ūdens kvalitāti. Tām pievienojos arī es. Neskatoties uz to, ka maksa par patērēto ūdeni aug, pašreizējā patērētājiem piegādātā ūdens kvalitāte strauji pasliktinās. Patērētāju tiesības aizsardzības likuma 29. pants paredz: “Patērētājs, kuram sniegts līguma noteikumiem neatbilstošs pakalpojums, ir tiesīgs pieprasīt, lai pakalpojuma sniedzējs veic vienu no šādām darbībām: attiecīgi samazina pakalpojuma cenu; bez atlīdzības novērš sniegtā pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem; izgatavo citu lietu no tāda paša vai tādas pašas kvalitātes materiāla vai sniedz līguma noteikumiem atbilstošu pakalpojumu; atceļ līgumu un atmaksā patērētājam par pakalpojumu samaksāto naudas summu.”
Jelgavas gadījumā var piemērot 29. panta 1. punktu par cenas samazināšanu zemas kvalitātes saņemtam ūdenim. Aicinu uzlabot pašreizējo situāciju. Pirmkārt, noslēgt līgumu vai veikt labojumus pašreizējā līgumā ar mājas apsaimniekotāju (Nekustamā īpašuma pārvaldi vai kādu citu apsaimniekotāju, kurš darbojas mūsu pilsētā), kurā būtu atrunāta saņemtā ūdens kvalitāte. Parasti no mājas apsaimniekotāja saņemam skaidrojumu, ka zemas kvalitātes ūdeni saņemam no a/s “Jelgavas ūdens”. Šajā gadījumā lai līgumā noteiktais “Apsaimniekotājs” pierāda savu taisnību, veicot ūdens analīzi mājas ievadā. Otrkārt, a/s “Jelgavas ūdens” drīkst darboties, tas nozīmē – saņemt licenci savu pakalpojumu sniegšanai, ko izsniedz Sabiedrisko pakalpojumu regulators. Tajā pašā laikā Sabiedrisko pakalpojumu regulators paskaidrojis, ka a/s “Jelgavas ūdens” iesniegtā ūdens kvalitātes apliecinājums atbilst prasītajiem kritērijiem. Bet tarifi par ūdeni palielinās, neraugoties uz to, kādas kvalitātes ūdens tiek piegādāts. Tiek runāts par pārejas periodu, kas paredz ūdens kvalitātes uzlabošanu. Tajā pašā laikā patērētāju maciņiem netiek paredzēti nekādi pārejas periodi. Par šo situāciju aicinu izteikt priekšlikumus arī Valsts sanitārās inspekcijas Jelgavas nodaļu.
