Šajās dienās Jelgavas firmai «MNL» aprit septiņi darbības gadi. Šo veikalu iecienījuši ne tikai daudzi mūsu pilsētas un rajona iedzīvotāji, bet pircēji arī no citām Latvijas vietām.
Šajās dienās Jelgavas firmai «MNL» aprit septiņi darbības gadi. Šo veikalu iecienījuši ne tikai daudzi mūsu pilsētas un rajona iedzīvotāji, bet pircēji arī no citām Latvijas vietām. Interesējoties par firmas panākumiem, «Ziņas» aicināja uz sarunu «MNL» prezidentu Uldi Rīgavu.
Daļa sabiedrības zina veikalu «MNL» Rīgā. Vai jūsu firmai ar to ir kaut kas kopīgs?
Par firmas dzimšanas dienu uzskatām veikala atvēršanas datumu – 15. oktobri. Esam pilnīgi patstāvīgs uzņēmums. Vienīgā saistība ar «MNL – Rīga» ir tā, ka sadarbojamies: pēdējos gados esam piegādājuši Rīgas MNL vairāk preču nekā viņi mums. Tomēr sadarbība drīzāk ir simboliska. Mums ir atšķirīga gan cenu politika, gan preču sortiments. Piemēram, esam stiprāki mēbeļu grupā: rīdzinieki tikai pēdējos divus gadus sāka darboties ar mēbelēm. Agrāk no viņiem iepirkām grīdas segumus, tomēr pašlaik vairāk nekā 90 procentu to ievedam paši tieši no ražotājiem. Arī tirgus mums ir krasi atšķirīgs: Jelgavā ir pilnīgi cita pirktspēja, citas pircēju vēlmes, līdz ar to – cits sortiments un cenu politika.
Kā radās Jelgavas firma «MNL»?
Mēs sākām vairāk kā mēbeļu veikals. Bija tāds neliels kuriozs. Aizbraucām vairāki kungi uz Viļņas mēbeļu izstādi. Mūs interesēja, kādas mēbeles ir Lietuvā, jo visiem braucējiem bija aktuāli iekārtot savas mājas. Lietuvas mēbeļnieku vidū sastapām daudz paziņu, kas vakarā uzaicināja uz saviesīgu pasākumu. Tā laikā vienkārši it kā joka pēc piedāvāju izstādes rīkotājus atvest visu Viļņas lielo mēbeļu izstādi uz Jelgavu. Tur piedalījās 11 mēbeļu lielražotāji, un, iedomājieties, deviņi no viņiem patiešām atbrauca pie mums! Tātad pirms septiņiem gadiem Jelgavā bijām sarīkojuši tādu kā Viļņas mēbeļu izstādes turpinājumu. Tā iesākās sadarbība, kuras rezultātā lielākā daļa to lietuviešu uzņēmēju, kas bija atbraukuši, vēl joprojām ir mūsu sadarbības partneri. Tā kā neviens no iekarotā tirgus neatsakās, šīs saites ir izveidojušās un attīstījušās kā ilglaicīgas. Mūs pazīst gan ražotāji, gan vairumtirgotāji. Galvenokārt visas preces saņemam vai nu tieši no ražotājiem, vai no pārstāvjiem.
Kādu valstu ražojumus piedāvājat pārsvarā? Un kas ir jūsu lielākie klienti?
Tirgojam ne tikai Baltijas valstīs ražotas mēbeles, bet arī Itālijā, Amerikā un citur pasaulē ražotās. Mēs esam apmēbelējuši vairākus desmitus Rīgas firmu – Latvijas Dzelzceļu, Latvijas Televīziju, daudzas valsts, sociālās un medicīnas iestādes. Tirgus daļa, kas ir Jelgavā, veido tikai dažus desmitus procentu – kādus 20, 30. Mums ir pircēji no Dobeles, Auces, Aizputes, Jēkabpils. Aktīvi reklamējamies, tāpēc mūs pazīst arī tālu ārpus reģiona robežām. Varu ar pārliecību sacīt, ka septiņos gados iekarots visai plašs tirgus.
Lai gan firmas «MNL» veikalā ir plašs mēbeļu klāsts, pie jums var iegādāties arī daudz dažādu citu preču.
Attīstot biznesu, ievēroju, ka tam ir izteikts sezonas raksturs. Bija jādomā, kā noslogot pārdevējus, kā viņiem nodrošināt darbu visu gadu. Sākām pamazām tirgot arī apdares materiālus, pamazām no mēbeļu veikala, telpas pārveidojot par mēbeļu, būvmateriālu un saimniecības preču veikalu. Kad sākām darbu, veikala rīcībā bija 1100 kvadrātmetru platības. Pirms tam tur atradās Celtniecības tresta sporta komplekss – tirdzniecības vajadzībām absolūti nepiemērots objekts. Pirmajos gados pārveidojām pašu kompleksu, iebūvējām vēl vienu stāvu, savukārt 29 ģērbtuves, dušas un tualetes telpas pārtapa par tirdzniecības zālēm. Investējām diezgan ievērojamas naudas summas. Pagājušogad tomēr secinājām, ka veikals mūsu iespējām ir krietni par mazu: lai noturētos šajā tirgus vietā, piesaistītu pircējus, nepieciešama attīstība. Tādēļ blakus uzbūvējām vēl 700 kvadrātmetru telpu, bet šogad top 300 kvadrātmetru plaša, atsevišķa tirdzniecības zāle. Jubilejas priekšvakarā mēs to atvērsim. Tātad septiņos gados mūsu veikals izaudzis līdz 3000 kvadrātmetriem.
Daudz dzirdēts, arī pats esmu novērojis, ka jūsu veikalā preces nopērkamas ievērojami lētāk. Uz kā rēķina varat to atļauties?
Katrā ziņā ar kvalitāti viss ir kārtībā, tā neatšķiras no Rīgas veikalu piedāvājuma kvalitātes. Mēs patiešām varam atļauties tirgot identiskas preces lētāk nekā Rīgā. Jo tur izmaksas ir nesalīdzināmi lielākas nekā Jelgavā. Viena tirdzniecības kvadrātmetra īre galvaspilsētā nemēdz būt mazāka par 10 dolāriem, bet reizēm sasniedz pat 20 latu. Zinu kādu firmu, kas sava veikala ierīkošanai iztērēja vairākus miljonus latu. Šī summa, saprotams, jāiekasē no pircējiem… Toties mēs, lai arī šajā ēkā esam investējuši ievērojamu summu esam tērējuši pašu resursus. Ēku esam pārbūvējuši, tomēr ne pārāk lepni. Ēka, zeme pieder mūsu firmai, mums nav jāmaksā īre, kas noteikti sadārdzinātu preces.
Lai samazinātu tirdzniecības izmaksas, esam domājuši arī par to, kā samazināt preču pašizmaksu, kā atradināt Jelgavas klientu braukt iepirkties uz Rīgu. Gribam pierādīt, ka te ir tādas pašas kvalitātes preces, no tās pašas rūpnīcas un pat no tā paša konteinera, no tā paša kuģa izkrautas preces kā Rīgā, tikai – atrodas šeit un maksā lētāk.
Tātad mēģināt ietaupīt, kā vien iespējams?
Jā. Esam ierīkojuši autonomu apkuri, tā tagad izmaksā vismaz divreiz lētāk nekā līdz šim. Esam arī atteikušies no vecās apgaismes sistēmas, tagadējā ir vismaz divas trīs reizes efektīvāka. Visus celtniecības darbus esam veikuši pašu spēkiem. Mūsu veikala pārdevēji lielākoties ir ar vidējo celtnieka izglītību, daudzi iepriekš strādājuši būvniecības firmās, tāpēc viņi brīvākā laikā, kad ir mazāk pircēju, paši remontē telpas.
Sasnieguši pašreizējo tirdzniecības apjomu, varam daudzām ražotājfirmām arī diktēt savus noteikumus, tādējādi vai nu iegūstot ievērojamus atliktos maksājumus (mums nav jāizmanto dārgie banku kredītresursi), vai par 5 – 10 procentiem lētāk iepērkot preces, jo varam tās ņemt pietiekami lielā daudzumā. Mums uzticas, jo vienmēr esam korekti norēķinājušies ar visiem piegādātājiem. Šādā veidā gala iznākumā panākam, ka daudzās rūpnīcās mums prece jau sākotnēji izmaksā par 5 – 10 procentiem lētāk. Un mūsu pircējiem varam piedāvāt būvniecībai un mājai nepieciešamās lietas par zemāku cenu nekā konkurenti, kas arī strādā Jelgavā vai Rīgā. Protams, sacītais neattiecas uz pilnīgi visām preču grupām, ir tādas, kuras tikai vēl sākam apgūt. Tomēr visumā mūsu konsekventā pieeja ir palīdzējusi piesaistīt pircējus. Īpaši tas redzams no laika distances: firmas darbības sākumā tirdzniecība tajā bija diezgan haotiska. Turpmāk domājam vēl krietni vairāk specializēties, varbūt atteiksimies no kādas preču grupas. Toties, ja kādā sortimenta grupā tā kārtīgi «ieķersimies», tad katrā ziņā nodrošināsim to maksimāli plaši, lai cilvēki tiešām no mums aizietu apmierināti. Septiņu gadu laikā esam nepārtraukti centušies to veicināt, kaut vai savā veikalā ieviešot vismaz minimālu kārtību, sistēmu.
Vai firmas «MNL» nosaukums ir kaut kā atšifrējams?
«Mājai noderīgas lietas», tas ir mūsu grāmatvedes desmitgadīgā dēla radīts sauklis.
Mājai noderīgas lietas. Vai tas nozīmē, ka pie jums var iegādāties itin visu – no pamatiem līdz tapetēm, mēbelēm un paklājiem?
Mēs jau esam apgādājuši atsevišķus objektus ar pilnīgi visu vajadzīgo, sākot no pamatiem un beidzot ar apmēbelētu māju «līdz atslēgai». Ir tādas preces kā ķieģeļi, fibrolīta bloki, vēl citas, ko mēs veikalā neturam, bet pēc pasūtījuma varam pārdot. Mums ir arī neliela būvbrigāde, pamazām ieejam būvniecības tirgū, piedāvājot gan materiālus, gan kvalificētu darbu, sākot no pamatiem un beidzot ar jumtu. Varam izdarīt daudzko – ieklāt grīdas, pieslēgt apkures katlu, boileru, uzstādīt santehniku un veikt kosmētiskos remontus. Mēs ne tikai pārdodam.
Jūs pieminējāt darbinieku kvalifikāciju. Kāda tā ir? Ko no tās iegūst pircēji?
Mūsu celtnieki un pārdevēji apmeklē visus iespējamos seminārus, kurus rīko firmu, rūpnīcu pārstāvji tepat Latvijā vai arī tieši uzņēmumos, piemēram, Holandē «Forbo Novilon» rūpnīcā, kur ražo grīdas segumus, lamināta ražotājrūpnīcā «Parador» un tapešu ražotājrūpnīcā «Rasch» Vācijā, kā arī Čehijā rūpnīcā «Ravak», kur top santehnika. Mūsu celtnieki Vācijā ieguvuši sertifikātu kā speciālisti lamināta grīdu ieklāšanā. Ja mums kādā nozarē nav sava speciālista, sameklējam un pieaicinām kādu, kas Jelgavā strādā. Cenšamies, lai klienti ne tikai varētu saņemt izsmeļošas konsultācijas veikalā, bet vajadzības gadījumā izmantot arī viņu prasmi pirkuma uzstādīšanā vai montēšanā.
Mēs tiecamies uz to, lai pircējs varētu saņemt informāciju par jebkuru preci. Mums ir 250 piegādātāju, ļoti daudz preču grupu, tādēļ reizēm tomēr var gadīties, ka uz specifiskākiem jautājumiem nespēj atbildēt pat nodaļu vadītāji, tomēr viņu rīcībā ir vesela tabula ar uzziņu telefoniem, kur vērsties. Cenšamies ar atalgojumu sistēmu, ārzemju braucieniem stimulēt, lai darbinieki mācītos. Tomēr, jāatzīst, ir arī tādi, kas negrib to darīt.
Pie veikala «MNL» ir apgrūtināta piekļūšana: iela izdangāta bedrēs. Kā tāda piebrauktuve «sader» ar jūsu firmu?
Šis pārmetums nav jāadresē mums. Ceļus, ielas remontē par citiem, ne uzņēmumu, līdzekļiem. Pagājušogad, kad tuvējās apkārtnes uzņēmējus mēģināja sapulcināt pilsētas Domē, lai viņi piedalītos šīs ielas remontā, no 12 uzaicinātajiem ieradās viens cilvēks – es. Kas atkarīgs tiešām tikai no mums – varam labiekārtot savu teritoriju, katru gadu to esam apzaļumojuši, tūlīt ķersimies arī pie ietvēm, par savu naudu esam lāpījuši ielas bedres. Ar Domes vadību esam atraduši kopīgu viedokli un mēģināsim atrisināt šo problēmu. Ceram, ka tuvākajā laikā ielu saremontēsim.
