«Tas ir viens no konteksta izrauts gadījums, kurā ir nelikumīgi ierakstīta darbinieču saruna ar klientu,» teic valsts sociālās aprūpes centra (VSAC) «Zemgale» direktors Ilgonis Leišavnieks, pret kuru labklājības ministrs Jānis Reirs ierosinājis disciplinārlietu par tiesību normu pārkāpumiem darbinieku attieksmē pret klientu centra filiālē «Lielbērze» Dobeles novadā pērnā gada vasarā. Ministrija pārmet, ka piemērotais sods – piezīme – bijis par maigu.
I.Leišavnieks atzīst: «Izvērtējot situāciju, sapratām, ka darbinieces ir jāsoda, tam ir pamats – sodījām disciplināri ar tādu vienošanos, ka tiks uzlabots darbs. Gan ministrijas pārbaudēs pierādījies, gan pati klienta radiniece teikusi, ka darbinieces vairs nelieto nepieņemamus vārdus. Domāju, sods ir sasniedzis savu mērķi. No ministra skatpunkta neesmu darbinieces sodījis un atlaidis – šajā gadījumā ministrs arī visu informāciju varbūt vēl nezina, aizgājis jurista pavadā. Saliekot visu kopā, jāskatās, vai tiešām sods ir par maigu vai tas ir adekvāts.»
Pagājušā gada 30. jūlijā Labklājības ministrijā (LM) saņemta kāda centra klienta sūdzība par necienīgu komunikāciju no divu centra aprūpētāju puses. Pērnā gada 5. oktobrī abām darbiniecēm I.Leišavnieks izteicis piezīmi. LM veiktā padziļinātā pārbaude par VSAC «Zemgale» klientam nodrošinātā sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojuma kvalitāti atklāja būtiskus aprūpētāju ētikas normu pārkāpumus, tostarp cilvēku cieņai neatbilstošu rīcību, par ko būtu bijis pamats darbinieces atlaist, bet VSAC «Zemgale» direktors viņām piemēroja pašu vieglāko sodu – piezīmi. LM veiktās pārbaudes rezultātā konstatēts, ka darbiniecēm piemērotais soda veids vērtējams kā nesamērīgi viegls. Pamatojoties uz J.Reira rīkojumu, I.Leišavniekam līdz šodienai jāsniedz paskaidrojumi par konstatētajiem tiesību normu pārkāpumiem.
I.Leišavnieks norāda – darbiniecēm ar klienta radinieci bijuši konflikti gan privāti, gan iesaistot Valsts policijas Dobeles nodaļu. Turklāt viņš nav tiesīgs atbrīvot darbiniekus no amata uz nelikumīgi veikta ieraksta pamata. «Mēs varējām tikai sodīt, ko arī esam izdarījuši,» tā I.Leišavnieks. Netieši sodīta arī iestādes vadītāja, samazinot gadskārtējo vērtējumu, darbinieču tiešā vadītāja ir saņēmusi aizrādījumu, turklāt noslēdzies arī iepirkums par darbinieku apmācību komunikācijas ar klientu uzlabošanā.
«Latvijā ir ļoti maz darbaspēka. Ja mēs visus atlaidīsim tikai tāpēc, ka ministrijas ierēdnim tā gribas, tad mums tiešām visi aizbrauks uz Īriju. Sods viņu skatpunktā varbūt bija apr maigu, bet es iestājos par savām darbiniecēm. Šoreiz esam kopā, strādājam, ja tas atkārtosies, tad, protams, šķirsimies,» skaidro I.Leišavnieks. Viņš norāda – šī ir pirmā rakstiski saņemtā sūdzība par darbiniecēm, un viņas klientam atvainojušās.
