Nacionālais veselības dienests (NVD) turpmāk gan iedzīvotājiem,
kuri nodevuši analīzes Covid-19 infekcijas noteikšanai, gan viņu ģimenes
ārstiem nodrošinās iespēju e-veselības portālā saņemt informāciju ne tikai par
negatīviem testa rezultātiem, bet arī par pozitīviem un grūti interpretējamiem
rezultātiem, aģentūru LETA informēja NVD pārstāve Sintija Gulbe.
Joprojām saglabājas iepriekšējā kārtība pozitīva un
grūti interpretējama rezultāta gadījumā – iedzīvotājs un viņa ģimenes ārsts saņems
Slimību un profilakses kontroles centra (SPKC) speciālista zvanu, kurš sniegs
informāciju par turpmāko rīcību. Grūti interpretējama testa rezultāta gadījumā
analīzes nepieciešams nodot atkārtoti.
Lai aplūkotu saņemto paziņojumu par Covid-19
rezultātiem, interneta pārlūkprogrammā jāatver adrese
“www.eveseliba.gov.lv”, jāizvēlas “Pieslēgties” un
“Iedzīvotājs”. Pēc autorizēšanās sistēmā analīžu rezultātu paziņojums
būs apskatāms izvēlnē “Pastkastīte”.
NVD mājas lapā pieejama arī pamācība. Gadījumā, ja nav
iespējas pieslēgties e-veselības portālam, tad, lai saņemtu informāciju par
rezultātu, NVD aicina sazināties ar savu ģimenes ārstu vai zvanīt uz NVD
bezmaksas klientu apkalpošanas tālruni 8000 1234, tā darba laiks ir no
pirmdienas līdz ceturtdienai no pulksten 8.30 līdz 17, bet piektdienās no pulksten
8.30 līdz 15.
Vienlaikus tiek turpināts darbs pie pakalpojuma
norises kvalitātes uzlabošanas, lai pēc iespējas īsinātu laika posmu no
nosūtījuma uz izmeklējumu līdz rezultāta saņemšanai. Testēšanas pakalpojuma
paredzamais ilgums no brīža, kad pacients reģistrēts pakalpojumam līdz brīdim,
kad tiek saņemts rezultāts ir divas līdz četras dienas, taču praksē iespējami
gadījumi, kad process var aizņemt ilgāku laika posmu.
Šobrīd no pacientiem vairs netiek saņemta informācija
par ilgstošu analīžu rezultātu gaidīšanu. Taču, gadījumos, ja analīžu rezultāti
nav pieejami ilgstošāku laika posmu, iedzīvotāji tiek aicināti zvanīt uz NVD
bezmaksas tālruni 8000 1234 vai rakstīt e-pastu “[email protected]” –
visi gadījumi tiks risināti individuāli.
Covid-19 laboratoriskā diagnostika sastāv no vairākiem
posmiem – sākot ar pieteikuma saņemšanu laboratorijā, tā apstrādi,
atgriezeniskās saites nodrošināšanu pacientam sniedzējam vienojoties par
analīžu paņemšanas kārtību – analīžu paņemšanu nodošanas punktā vai nodrošinot
pakalpojumu mājās, analīžu paraugu transportēšanu, apstrādi, rezultātu
sagatavošanu un ievietošanu e-veselības portālā.
Prakse liecina, ka ikvienā no šiem posmiem var rasties
nobīdes no plānotā laika grafika, kas ietekmē rezultātu saņemšanas laiku.
Laboratorisko paraugu paņemšanas un apstrādes
pakalpojumus nodrošina Nacionālā mikrobioloģijas references laboratorija,
“Centrālā laboratorija”, “E. Gulbja Laboratorija”, Paula
Stradiņa Klīniskā universitātes slimnīca, Neatliekamās medicīniskās palīdzības
dienests un Zinātniskais institūts “BIOR”.
Jau vēstīts, ka laboratoriskā testēšana Covid-19
infekcijas noteikšanai sākta šā gada martā, sākotnēji analīžu nodošanas
iespējas nodrošinot galvaspilsētā un pakāpeniski, paplašinot pakalpojumu,
ieviesti analīžu nodošanas punkti vairākās pilsētās, tostarp nodrošinot arī
pakalpojuma saņemšanu mājās, ja nav iespējas vai ir kādi citi būtiski iemesli
kādēļ cilvēks nevar doties uz analīžu nodošanas punktu.
Šobrīd darbojas 26 analīžu nodošanas punkti – pieci
Rīgā, pa diviem punktiem Liepājā, Ventspilī, Kuldīgā un Daugavpilī, savukārt,
pa vienam – Jūrmalā, Cēsīs, Valmierā, Talsos, Tukumā, Jelgavā, Jēkabpilī,
Preiļos, Madonā, Rēzeknē, Gulbenē, Alūksnē un Limbažos.
Foto: no arhīva
